《TWI与新五型班组建设》

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一部分：TWI部分◆TWI简介◆TWI产生的前因后果◆第一模块  工作教导JI◆员工的四个心愿◆何时对部属进行教导◆工作教导的错误方法◆培养部属的四大技巧◆工作教导的四大步骤◆第一阶段：学习准备◆训练预定表应考虑的事项◆工作分解的主要步骤和要点◆工作分解表的做法◆工作分解案例说明◆品管人员岗位技能一览表◆练习：制作一个汽车驾驶工作分解表◆第二阶段：作业说明◆第三阶段：实际试做◆第四阶段：上线考核◆教三练四方法演练◆视频：何为JI及观感想◆互动：跟我学手操◆第二模块  工作改善（JM）◆普通班组长与卓越班组长的区别◆发掘问题点的方法◆工具：《问题点检查表》◆工具：《不合理检查表》◆工作改善七步法与技巧◆5W1H的使用技巧                                    ◆解决问题的七个关键◆工作分解表制作方法◆互动：工作改善问题选择表设计◆互动：工作简化分析表设计◆案例链接：焊接质量严重◆生产现场七大浪费产生原因与改善对策◆七个案例学会IE七大手法◆改善提案表的设计◆视频：何为JM及观后感想◆改善范例：1.搬运改善 2.效率改善◆第三模块  工作关系（JR）◆职场在存在的11种劣习◆员工关系管理的四大原则◆如何管理班组里的刺头◆把职场问题消灭在萌芽状态◆职场问题4大类型之一：预想到的◆职场问题4大类型之二：感觉到的◆职场问题4大类型之三：找上门来的◆职场问题4大类型之四：跳进去的◆职场问题的模型图◆把职场问题消灭在萌芽状态◆良好的人际关系是解决问题的金钥匙◆领导艺术之一：及时指导◆领导艺术之二：及时表扬◆领导艺术之三：提前告知◆领导艺术之四：知人善任◆解决职场问题四阶段法◆案例链接：华为机器人员管理◆工具：《工作关系改善表》 《葡萄图》◆人性化管理不是“一团和气”◆关心员工比关心工作更重要◆从人性出发培养员工正确的价值观◆案例链接：李组长的困与惑◆视频：何为JR及观后感想◆第四模块  工作安全（JS）◆员工做到三懂三会；◆三级教育缺一不可；◆安全行为的十大禁令；◆安全生产的三不伤害和三点控制；◆安全防护的四有四必有；◆十二种技术手段确保现现场安全；◆现场管理的重点是十六种危险人；◆安全生产的四种监督方式；◆安全生产中的三违现象；◆安全生产教育培训的八大方法；◆事故处理的四不放过原则；◆《安全生产责任书》表格◆《生产安全自检表》范本◆《工作安全分析表》范本◆《隐患整改通知单》范本◆案例分析:我的手指◆视频：何为JS及观后感想第二部分：新五型班组建设部分◆第一模块  学习型◆学习型班组建设从转变管理模式开始◆塑造员工职业化—“工场即道场，工作即修行”◆修炼员工基本功—“八全管理模式”◆开发员工领导力—“轮值管理”◆培养员工执行力—“动态激励”◆学习型班组建设的具体操作和实践◆工作学习化，学习工作化的应用方法◆工作学习化，学习工作化的日常化训练工具◆建立班组的学习平台◆把管理变成培训，用培训替化管理◆善听—在“听”中吸收◆善说—在“说”中转化◆善做—在“做”中实践◆善感—在“感”中提升◆学习型班组建设的十五种方法◆案例分享：建设学习型班组成功模式◆案例分析：新进小李凭借手中的“问题手册”在比武大赛中荣获第一◆案例分析：总结会变“反思学习会”◆实战演练：现场OJT教导方法◆第二模块  自主型◆自主型班组的实质－全员参与班组管理◆班组建设自主管理的四个核心特征◆班组自主管理的六化的经典方法◆自主管理型班组机制建设◆人本激励机制——变消极被动为积极主动◆制度公约化机制与操作方法——变被动管理为主动管理◆承诺机制的运用方法——变外驱力为内驱力◆轮值管理机制的运用——人人都管事◆案例管理法的机制与运用——事事有人管，◆班组透明化系统建设与运用方法——人人都监督，人人都自觉◆十种日常班组活动的自主管理方法实务◆问题研讨:自主管理最常见的问题◆案例分析:某集团自主型班组建设成果展示◆第三模块 技能型◆“OJT+OPL”的有效掌握和实施◆技能型班组建设的关键方法－TWI◆人人有特长，人人有绝活◆通过胜任素质能力测评找差距◆创建基层员工的成长地图◆在行动中学习，在工作中提升技能◆技能型班组建设的十项方法◆案例分析:三星班组OPL制度的实施◆案例分析：某世界500强企业技术创新活动案例◆第四模块 管理型◆管理型班组建设的主要内容◆卓越班组的组织结构模式◆“4M+1E”的有效掌握和实施◆问题研讨:如何避免班组制度的形式化◆问题研讨:如何与绩效不佳员工沟通◆案例分析:班组责任举证制度实施◆第五模块 效益型◆效益型班组建设的主要内容◆班组效益提升途径和方法◆向管理要效益——激活潜能，提升员工价值◆向成本要效益——规范成本预算和控制◆向现场要效益——做好5S，消除现场七大浪费◆向质量要效益——用熟 Q7杜绝质量损失◆向技术要效益——技术攻关增效益◆向节约要效益——人人节约积效益◆向活动要效益——开展“五小”活动◆案例分析:某企业班组成本核算制度◆第五模块 五型班组建设项目的推行步骤◆班组建设之班组文化的建设方法◆班组文化建设的内容和步骤◆班组建设活动的四个推行步骤◆班组建设推行各阶层的职责和任务◆班组建设常见的阻力和解决方法◆班组建设文件制度体系的标准化◆案例分析:某集团班组建设全景演示◆案例分析:某集团班组建设制度文件