【飞越巅峰】 RUPT时代的核心领导力修炼

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程背景这是一个快速变化的时代：变化如海浪，一浪紧接着一浪，一波未平，一波又至，从不同的源头，汹涌而来，在海洋中间激荡。我们可以分析、预测未来，并制订战略，但是有些事情总会出人意料，突然出现并挑战我们的假设，让我们不得不重塑思维模式。作为领导者，我们很容易被复杂挑战的表象所欺骗，以为其是一个有正确答案的难题，并没有将其看做共生的矛盾体。例如：为了长期发展，我们必须创新；但与此同时，又要处理眼前业务上的问题。我们可能很容易将精力放在其中一项，而忽略另外一项。万物交织联系，即使错综复杂如乱麻，内在也有千丝万缕的联系。在这个被称之为RUPT的时代，管理者的领导力正在迎接前所未有的考验。 新经济环境要求当今的领导者必须具备快速学习和应对的能力、不断重塑自己的思维模式的勇气和能力、面对矛盾和纠结的“两全其美”的创新心智模式，以及面对复杂情形，要有能在表象之下悟出规律的洞察力，并最终带领大家跨域协同，走出复杂困境。 本课程聚焦于RUPT时代管理者亟需提升的五项关键领导力：模糊决策、赢得信任、发展团队、驱动变革与卓越绩效，通过讲解、案例分析、游戏测评等丰富的课程形式，帮助管理者体验全新的领导力挑战，建立符合时代需要的领导力素质框架，为后续职业生涯飞越巅峰打下坚实的领导力基础。  课程收益· 建立与时俱进的领导力素质框架· 掌握驱动个人、团队与组织发展的领导力秘诀· 提升领导者对新时代特征的适应性· 识别自我与团队的典型领导力风格及其优劣势· 掌握培养与提升领导力素质的方法· 掌握引领团队与组织完成转型升级的方法· 奠定高绩效团队与组织的基础 课程时间2天（12小时） 课程形式理论学习+互动道具+案例分析+测评参考大纲第一天：1. 从VUCA到RUPT的领导力挑战· VUCA时代的特征i. 动荡的ii. 不确定的iii. 复杂的iv. 模糊的· 从VUCA到RUPTv. 急速vi. 莫测vii. 矛盾viii. 缠结· 领导力和新挑战2. 商业领袖所需具备的核心领导力· 领导力的定义· 领导力三要素i. 领导者ii. 追随者iii. 情境/任务· 经典领导力模型概述iv. 切斯特·巴纳德的领导力模型v. 斯托格迪尔的领导力模型vi. 拉姆·查兰的领导力里模型vii. 丹尼尔·戈曼的情商领导力模型· 小测试：领导VS管理· 飞越巅峰的核心领导力素质3. 适应与拥抱模糊决策· 模糊为何令管理者感到不适· 拥抱模糊的关键素质i. 洞察趋势1. 什么是趋势2. 洞察什么趋势a. 宏观经济环境b. 企业经营环境c. 企业内部环境d. 不变的需求ii. 前瞻思维1. 换位思考2. 回归常识3. 全局意识iii. 果断抉择1. 放手去做2. 创造机会iv. 乐观心态v. 适应模糊4. 赢得他人信任的方法和关键· 赢得信任的基础行为i. 尊重他人1. 一视同仁2. 语气禁忌3. 养成尊重他人的习惯ii. 解读他人1. 观察-重复的行为模式2. 聆听-弦外之音3. 提问-引出真实回答iii. 有效沟通1. 互动游戏《神秘谋杀案》2. 沟通为何出错3. 避免沟通错误的重要策略iv. 辅导与发展他人1. 影响员工发挥的关键因素2. 培养辅导与发展他人的行为3. GROW模型5. 塑造高效团队与跨部门协作· 群体与团队i. 团队定义ii. 团队的构成要素5Piii. 团队的类型1. 重合型2. 互补型iv. 团队业绩曲线v. 团队中的成员角色vi. 团队发展的四个阶段· 阻碍团队发展的五项障碍vii. 五项障碍在团队中的体现viii. 克服五项障碍的方法· 高绩效团队的八大特征· 互动游戏《丛林脱险》· 团队建设与授权赋能ix. 授权的心态准备x. 授权的五步法· 建立跨部门合作的策略与方法xi. 六项核心原则1. 尊重2. 协助3. 及时4. 积极5. 主动6. 双赢xii. 四大关键策略1. 共同目标2. 流程机制3. 人际关系4. 共同庆祝      第二天：6. 通时合变引领创新变革· 制约变革创新成功的人性障碍xiii. 习惯xiv. 舒适区xv. 利益· 变革的成功率及“失败”定义· 变革决策者眼中的变革四阶段xvi. 规划xvii. 设计xviii. 实施xix. 保持· 变革参与者眼中的变革六阶段xx. 随机事件：从习惯到觉醒xxi. 意识期：从犹豫到彷徨xxii. 初始行动：从模糊到坚信xxiii. 实施期：从生疏到熟练xxiv. 融合期：从人到体系xxv. 衰减期：从变化到自然xxvi. 不同阶段的领导角色切换· 分析团队准备程度与利益相关者位置· 过程与心态调适xxvii. 组织成员心目中的最大问题xxviii. 变革中的情感反应曲线xxix. 如何应对变革中的抵触1. 伴随变革过程的抗拒及分类2. 应对不同等级抗拒的策略与建议· 如何拥抱和推动创新变革xxx. 建立紧迫感xxxi. 组建领导团队xxxii. 确立愿景与战略xxxiii. 沟通并寻求认同xxxiv. 授权赋能xxxv. 达成短期目标xxxvi. 巩固获益xxxvii. 融入文化7. 引领绩效巅峰· 绩效与绩效管理概述xxxviii. 理性人假设与激励因素xxxix. 何为“奖励正确的行为”xl. 国内绩效管理乱象xli. 组织战略与经营绩效的关系xlii. 绩效管理的定义xliii. 对绩效管理的认识误区xliv. 绩效管理循环系统xlv. 绩效评估中的角色与责任· 培养行动导向的意识· 培养结果导向的意识· 改善绩效xlvi. 基于行为的绩效指导与改进xlvii. 业绩改进指导矩阵xlviii. 绩效改进与指导的步骤xlix. 绩效改进中的培训· 灵活激励l. 如何做到即时激励li. 物质奖励与非物质激励lii. 非物质激励三大因素liii. 非物质激励的方法· 绩效沟通与反馈liv. 绩效面谈的要点1. 评估结果说明2. 总结原因分析3. 未来目标交流lv. 绩效面谈的全过程lvi. 绩效面谈的准备工作lvii. 绩效面谈中的SMART原则lviii. 绩效面谈中的话语和肢体禁忌lix. 因人而异的绩效面谈技巧lx. 如何纠正问题员工的错误· 如何实施绩效奖励lxi. 绩效达成与奖金兑付的关系lxii. 绩效结果与薪酬分配lxiii. 薪酬之外的其他用途lxiv. GE九宫格的启示8. 领导力风格的完善· 领导力风格测评· 六种不同的领导力风格lxv. 命令型lxvi. 民主型lxvii. 定准型lxviii. 和谐型lxix. 导师型lxx. 愿景型· 不同风格背后的情商模块· 不同领导力风格的优势、挑战及其对组织氛围的影响· 完善领导力风格系谱的建议