业绩提升系列五：《打造业绩提升的营销团队》

讲师资历

课程目标

您的营销团队是否是激情？您的营销团队是否有奔头？您的营销团队是否有能力？您是否为营销团队的战斗力不强而心烦？您是否为如何管理好营销团队而发愁呢？ 团队管理是一个企业良好运作的基础，它有助于企业更快速的发展，但是团队管理又是一项复杂的工程，打造一个有战斗力的营销团队要从个人管理到团队管理面面俱到。 通过对营销团队管理问题表象的深层次分析，揭示营销团队管理问题的本质，从打造单兵、打造团队、打造文化三个方面展开详细的阐述，并融入多个实际案例，结合讨论、练习、游戏等多种互动学习方式，便于您对内容的理解和掌握。

课程大纲

第一讲：专业战斗力
一、专业战斗力团队的构成元素
1. 军团
案例：蚂蚁军团
1）战术+士兵+武器
案例解析：狼马大战
2. 专业战斗力的基本原理
1）团队战斗力
2）单兵战斗力
案例：孟良崮战役
3. 5E5M5C打造方法论
案例：甲午大战
第二讲：打造单兵
思考：空降兵如何打造单兵
案例：柳传志如何打造单兵
一、识人：洞悉人性
案例：杜月笙
1. 不同人的类型和作用
1）精品
2）普品
3）废品
4）毒品
2. 人品的6个维度
1）价值观
2）性格
3）动机
4）情绪
5）言语
6）行为
案例：曾国藩的识人之术
Tips：听其言观其行
练习：MBTI性格测试
二、选人：岗人匹配
1. 能力VS意愿
2. 用人需求VS个人需求
3. 岗位胜任能力模型
案例：F公司岗位胜任能力考量维度
4. 应聘者动机和ROI需求
5. 选人匹配工具与技巧
练习：搭建下属的岗位胜任能力模型
工具：销售代表岗位胜任能力评估
三、用人：知人善任
1. 岗－事－人
2. 用人要评
3. 先建体系后下结论
案例：三国中的失街亭
四、育人：授人以渔
案例：老鹰教小鹰的故事
1. 为什么要授人以渔
2. 人的能力获得原理
3. 善用721来授人以渔
案例：某公司的培养计划
五、留人：给人希望
1. 员工流失经验规律
2. 辞人注意事项
3. 员工的工作动机
4. 留人方法
1）待遇留人
2）发展留人
3）激励留人
4）感情留人
第三讲：打造团队
案例：长平之战
一、士气管理
讨论：士兵为什么会视死如归？
1. 常用激励方式
1）表扬激励
2）物质激励+荣誉激励
3）授权激励
4）宽容激励
案例：羋月传
5）情感激励
案例：吴起列传
6）竞赛激励
二、目标管理
1. 建立共同的目标
讨论：徒步旅行
案例：师徒四人西天取经
案例：伊利
三、计划管理
1. 目标导向
2. 分工明确
3. 共同参与
4. 定期回顾
工具：一盘棋计划
四、执行管理
1. 持续跟进
2. 过程管理
工具：看板管理工具
五、奖惩管理
1. 及时惩罚：热炉原理
案例：李鸿章治军
第四讲：打造文化
1. 互信
2. 互敬
3. 互学
4. 互助
5. 互爱
课程收尾：
1. 回顾课程
2. 答疑解惑