《创业领导力 NASA的4D卓越团队明星课》

《创业领导力 NASA的4D卓越团队明星课》

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授课讲师:刘芳

讲师资历

培训时长 2-3
授课对象 真实团队:部门负责人及其成员;团队领导:公司中高层管理人员
授课方式 内训

课程目标

为什么有的团队领导在工作中疲于奔命,亲力亲为,事事都不放心,而下属却缺乏主动性?为什么有的团队在项目执行时非常成功,而有些团队却延迟、经费超支或问题频频呢?是执行力的问题,沟通协作的问题还是能力的问题? 团队成员有自己的做事风格,领导有自己的领导风格,如何让团队的风格更有包容性、前瞻性、指导性或者是培养性?如何让团队的风格能适应外部团队的风格,产生协同性和高绩效? 如何充分调动团队成员积极性,自我突破、团结协作,创造最佳业绩?高效卓越团队有哪8项行为特征?如何快速实现?领导者应该具备什么样的能力,才能

课程大纲

第一讲:感知组织中场域的力量-什么是决定团队绩效的最重要因素
画图活动:个人情况分享
讨论:卓越团队的标准是什么?
案例分析:什么是造成项目/任务失败的最重要原因?
一、决定绩效的两大因素:环境和个体
二、环境和个体包含的主要内容
三、什么是决定绩效的最重要因素?
四、什么是第五力?第五力=环境(场域)
五、稻盛和夫:让日航重生的启示
视频观摩:看不见的大猩猩
分组讨论:目前团队中存在的问题
打造团队背景和行为改变的AMBR环境
第二讲:用4D系统打造正向积极的场域
一、展现第五力的形式有哪些
二、用团队的八项行为来展现第五力
三、对八项行为的解析
四、领导力和八项行为的关系
五、领导力大师观点:领导者行为和员工的忠诚度、承诺度以及业绩的关系
六、4D系统包含的内容
七、4D对卓越团队打造的作用
第三讲:认识自己和团队-做4D全能的领导者
测评和讨论:了解自己的天生个性(绿色、黄色、蓝色和橙色)
一、四种个性领导者的优势
二、四种个性领导者的需改善领域
三、四种个性的AMBR原则
四、如何做一个4D全能的领导者
分组讨论:如何用4D匹配其他团队成员个性
五、用4D流程改善人际关系和合作氛围
现场解决:用4D颜色和行为解决团队中存在的问题
六、从4D系统看团队文化的匹配和协作
第四讲:提升领导力的有效性
一、讨论:管理和领导的区别以及领导力的内涵
二、领导者的特质与态度和能力的相关度
三、受人尊敬的领导的特点
第五讲:管理你和团队的情绪
一、情绪的五种形式
二、通过五种形式的情感表达来管理本人和团队的能量
三、管理情绪的技巧
四、通过管理语言来管理行为
五、“红色”台词制约团队的绩效
一对一练习:红色台词转化为绿色台词
第六讲:实践卓越团队的8种行为,实现团队背景转变
一、8种行为的介绍
分组练习:团队成员使用平衡轮对8种行为的现场探索
二、对测评结果中的短板行为项进行现场讨论、练习
三、如何践行第一项行为:表达欣赏和感激?
1.盖洛普的调研:60%的员工“需要的更多”是什么?
2.表达欣赏感激的HAPPS原则
3.积极性反馈的3A原则
4.发展性反馈的AID原则
练习:不花钱或者花钱很少的激励办法有哪些?
1)85后、90后如何激励?
2)四种颜色个性的下属如何激励?
四、如何践行第二项行为:关注共同利益?
1.关注共同利益能带来什么?
2.关注利益之前,如何建立信任?
3.信任是协作的基石
练习:分享成长经历建立信任
4.关注共同利益的POOOSA原则
五、如何践行第四&六项行为:信守所有协议,100%投入?
1.团队中执行不力的症状
2.从业务主导型到管理和领导主导型的转变
3.执行力的两大核心管理问题
4.什么是执行力
5.有执行力的个人和企业的特征
现场测评:你信守所有协议了吗
6.处理打破协议的五步骤
7.100%付出带来的结果
视频观摩:决不放弃
8.写下个人在工作和生活中的承诺
9.设定边界管理原则
第七讲:使用背景转换工作表(CSW)解决团队实际问题
一、找出团队中存在的“大象”(问题)
现场实践:使用CSW表格解决实际团队问题
二、学员分享:团队群策群力带来的变化
三、CSW表使用的关键点