培训时长 | 2 |
授课对象 | 绩效管理为华为公司各级管理干部的必修课。本课程案例设计与程度适合企业中高层管理者。 |
授课方式 | 内训 |
1、组织发展需要绩效管理: 组织在规模较小的时候,领导只需要拿着眼睛随便一扫就知道年该如何发奖金。可是随着组织规模的扩大,人数的增多,对人的评价就会成为组织面临的问题。所以,领导开始追求绩效考核,希望能够解决员工激励的问题。可是这时候往往会使得绩效考核走向误区:绩效考核可能会被员工理解为这是组织收拾人的工具,搞不好绩效考核就会成为劳资双方对立的矛盾焦点。很多管理人员没有理解绩效管理的核心是绩效辅导而非绩效考核。 2、华为的观点: 华为公司认为:绩效管理是员工和管理干部快速管理进步的法宝。 3、绩效
四、课程大纲
类别 主要内容 时间
大脑预热:绩效辅导谜题 19世纪20年代的谜题:为什么男工和女工在同样刺激下绩效差异如此之大?
如果你是CEO,你的选择?
如何具体执行才会有效?
案例讨论:某跨国企业真实绩效管理案例(需提前预习) 20分钟
协助业务单元做业务规划 1.战略规划-BSC平衡积分卡介绍
2.战略规划—BLM模型及其应用介绍
3.战略解码—组织绩效管理 20分钟
如何有效落实绩效管理 1.进行绩效管理变革
1)管理理念
2)工作目标
3)工作过程
2.执行绩效管理流程
3.走出绩效管理误区
4.绩效管理是改进工具
1)绩效管理不是为了区分
2)赋能是组织绩效提升的源泉
3)既要述职也要述能
案例&实战演练:从《绩效主义毁了索尼》,复盘你企业的绩效管理 30分钟
Part2:绩效管理的常识 1.KPI与PBC
1)绩效指标设计的核心是什么
2)基于平衡计分卡设计KPI
3)基于关键成功因素分析法设计PBC
2.怎样做好SMART
实战演练:制定你下个季度的PBC 40分钟
3.你分解的是资源而不是指标
1)先分田地,后打土豪
2)指标分解的逻辑比数量重要
案例讨论:某公司明年的目标与指标 40分钟
Part3:管理者的核心能力 1.绩效目标——目标就是没法合理
实战演练:一分钟目标、一分钟夸奖、一分钟更正
2.绩效辅导(核心)——套路很关键
视频观摩:卡特教练
实战演练:绩效辅导中的3大讨论模拟;(备) 40分钟
3.绩效考核
1)考核体系的基本假设
2)绩效评价结果应用
3)绩效考核常见错误
4.绩效反馈
a)绩效反馈准备
b)绩效反馈常见误区
c)成功与失败案例分析
案例讨论:H公司中高层述职会这么开 40分钟
Part4:绩效管理与企业文化 1.绩效管理需要高绩效文化支持
1)高绩效组织的文化特征
2)个体的绩效更多是由自我价值驱动推进
3)激励来自认可
诊断:你的企业距离高绩效文化还有多远?
2.绩效管理是改进工具
1)绩效管理不是为了区分
2)赋能是组织绩效提升的源泉
3)既要述职也要述能
实战演练:你企业的复盘会流程设计 20分钟
绩效管理成败关键——绩效辅导及执行 1.驱动3.0时代行为特征
2.不同领导风格如何匹配
3.如何实践优化你的领导风格 20分钟
4.绩效辅导常见的困境
5.教练式GROW模型
a)G-目标设定
b)R-现状分析
c)资源探索
d)W-行动意愿
实战演练:教练式员工辅导,20大问题练习 60分钟
业界TOP公司绩效管理 业界TOP绩效管理运作实践体系分享(备)
华为、阿里
30分钟