《店商四阶赢利风暴第四阶-运管风暴》2天1晚

讲师资历

课程目标

《店商四阶赢利风暴》是针对投资人、经理、店长等门店管理者开发而成的一套落地实训系统，从管理者运营思维的突破、标准体系的建立、业绩倍增的流程、人效的有力激活、运营策略的渠道建立等层层分解、层层导入，从“培训”升华至“训练”，结合流程、案例、分享、表格、工具等大量干货，让学员有启发、有探索，最终可有效执行，以提高“业绩”和“人效”两大核心结果导向，系统分为四期课程，分别是《思维风暴》、《成交风暴》、《人效风暴》、《运管风暴》，每期2天1夜，每一期有不同的主题和针对性的内容，可四期连环相扣导入，也可单独成效，可

课程大纲

第一模块、分析力-——门店数据与精准营销
第一讲、门店数据营销策略
1、门店数据化管理的三大作用
是一台预警器，提前预测销售、客流、访问量、盈亏等数据
是一台播种机，为新产品、新策略、新政策的制定提供数据支持
是一台中央处理器，即一个企业管理的核心
2、数据营销与传统营销的区别
精细化、科学化
监控化、可行化
理性化、深度化
3、门店数据营销的三个产效点
进店率的增加策略
成交率的成交策略
客单率的提高策略
第二讲、销售都是数据追踪出来的
1、没有标准就没有追踪的依据
寻找店铺零售管理
判断零售店铺销售规律辅助营运
如何用数据化追踪销售
2、如何做好数据精准营销
数据营销策划模型
数据营销策划5步法
做好数据营销策划的三个窍门
3、高效数据营销
零售常用的分析指标
数据时代常规营销方式面临哪些能力挑战
常用的商品分析指标
第三讲、增加营业额的三部曲
1、抓住三种顾客增加购买率
老顾客持续购买的加速器
新顾客连带购买的发动机
竞争对手顾客关注的影响力
2、深入产品的潜力
提供新产品愿景
增加产品架构功能
增加产品花色及规格
3、创造业绩持续力
多元化经营
数据化管控
管道式顺畅
第二模块、策划力——发现问题到解决策略
第一讲、从感觉错觉到数据检视
1、拍脑袋思维的利弊
感觉失去判断的决策力
发现问题不要只凭第六感
检视人、货、场、财的工具
2、真实数据下的管理层次
营运问题分析和发现
经营策略分析和发现
战略规划分析和发现
3、数据是解决策略最真实的依据
数据化管理流程图
解决策略要可视化可量化
管理者要习惯收集和监控数据
第二讲、从管理结果到管理过程
1、运管以往关注点
订货、出货
目标传达 
执行者、执行结果
2、运管现在关注点
单店的垂直增长率
让数据变成卖场温度计
顾客消费愉悦过程的建立
3、员工问题根源的管控
效能型的管控
效率型的管控
懒散型的管控
第三讲、从事前管理到事后处理
1、管理最有效的手段是平衡
管理者不是只建立一团和气的氛围
管理者要善于平衡更要敢于打破平衡
真正发挥绩效评估的作用
2、执行的三个流程
事前定目标、定责任
事中做管控、做检查
事后做激励、做评估
3、如何建立好的执行策划
最终目的——你想要达成什么？
具体目标——具备SMART特质
策略—达到最终目的和具体目标的七步路径
第三模块、循环力-——打造循环生财的钱场
第一讲、传统零售人员分析指标
1、员工销售指标
拓客率指标
成交率指标
完成率指标
2、员工服务指标
平均接待时长
平均成交时长
平均服务时长
3、管理执行指标
定编满足率
员工流失率
顾客投诉率
第二讲、实现营运效益增长
1、全面打造门店钱场
卖场磁铁吸金法则
让每个硬件都会说话
提升产品及品牌价值
2、合理分析商品结构
门店结构决定顾客结构
门店盈利增长之库存分析
门店商品炙手可热的要领
3、会员持续消费是门店循环产值的核心
用数据分析会员的购买能力
用数据会员的重复购买意愿
用数据分析会员的消费深度
第三讲、运管循环力实战策划
1、靠10%顾客赚翻天的曲线法则
免费是跃向大生意的跳板
发掘廉价背后的高价
找到为你疯狂的超级粉丝
2、提高人、货、场效益的思维导图训练
提高人效力的思维导图
提高货资源的思维导图
提高场产值的思维导图
3、让数据运管发挥源源不断的生命力
数据对商业的价值如电子对科技的价值
用数据来指导和决策商业经营管理
管理者的运管技能提高是企业的长青不倒