新金融时代员工的职业发展与心态辅导

讲师资历

课程目标

为什么需要职业生涯规划？据前程无扰关于《员工离职报告》指出，员工离职及导致职业倦怠最大的因素来自于“职业发展受限”。因此解决员工的职业发展问题已成为企业最重要的激励手段。 新金融时代，银行的变革速度加快，在这个进程中，员工的职业安全感减少， 员工越来越迫切希望看到，在不确定的时代，个人如何发展；特别是网点基层员工、从事操作类事务的员工； 而银行也需要解决，在这个不确定的年代，如何让员工清晰定位企业与个人的关系；企业层面如何帮助员工发展好职业；

课程大纲

第一部分：摸清职业规律，寻找工作意义
游戏导入：人生纵贯线（人生的六个阶段）
1. 把自己当做企业来经营——职业发展中的效能与效率管理
 有关效能要注意的三个问题
 有关效率要注意的三个问题
2. 从环境影响看职业发展规律
（1）职业发展中的四次分化
（2）不确定性中的撬动因素：心智模式
（3）心智模式如何帮助员工实现“跃迁”？
3. 金融行业从“确定环境“到”不确定环境“对职业的影响
（1）金融行业的四大变化：产品、客户、服务、成本
（2）金融的岗位前景：金融科技２.０时代的人才需求
第二部分：破解人职密码，从被动工作到“自觉自发”
1. 人与岗位的互动关系：人职匹配 
 双赢结局
 双输结局
 单赢或单输结局
2. 人职互动过程中的问题分析与解决策略
案例：常见职业内驱力缺乏的情况
        1、如何才算“角色做事，本色做人“？
        2、是“眼高手低”还是“敢于梦想”？
        3、职场“受了委屈”是否该“说走就走”？
        4、工作了五年，发现“不上不下”怎么办？
3. 分析：
能力和需求错位：需求清晰而能力不支持，容易眼高手低
自我需求不清晰：面对职场选择觉得处处都是机会，容易反复跳槽
岗位要求不清晰：不知道如何达到公司要求，越努力越受打击，容易流失 
能力优势不清晰：工作中缺少成就感，安全感，成长感，容易职业倦怠 
岗位回馈不清晰：只看眼前利益，给多少钱干多少活，容易抱怨工作 
内外职业生涯不管理：等着公司给资源，抱怨没成长，消极怠工
4. 正确的策略和方法分析
 职场“入场玩家”与“资源玩家”的双赢思考策略
 了解职场环境：企业要求矩阵
        团队合作中的四类员工分析
 分析各阶段的职场需求：
 从职业收益的隐含公式客户看待收益
 互动练习：通过人职匹配模型找到当下的聚焦点
第三部分：聚焦核心能力，职业持续发展策略
1. 职业能力的三个要素：知识、技能、才干
 三要素之间的关系
 三要素不同的获取方式
2. 如何制定能力提升计划
 工具：从现在岗位到目标岗位三步走
 人职匹配中的能力提升核心（如何发掘员工的核心竞争力） 
 能力管理模型之能力四象限：优势区 退路区 提升区 盲区 
3. 岗位能力练习：如何以结果为导向工作？——５Ｗ２Ｈ原则
       目标管理的ＳＭＡＲＴ原则
第四部分   职业状态定位与解决，激活个体
1. 完美工作的三要素：兴趣，能力，价值观 
 与三要素对应的职业情绪：焦虑、厌倦、失落
 三种职业情绪的状态表现与原因分析
2. 激活个体——情绪管理策略
 三种情绪的管理策略
 不同阶段的工作关注点：成功线与幸福线如何平衡
 实用的七个情绪处理方法