培训时长 | 2-8天 |
授课对象 | 经验型员工、内训师 |
授课方式 | 内训 |
从公司角度:构建“学习型组织”是企业可持续发展和向前的关键途径,而“学习型组织”的落地在于一套“每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师”的实施机制; 从管理者角度:管理大师杜拉克曾将一个经理人对企业的贡献分为三个层次:第一层是直接创造利润,例如让销售员卖出自己的产品;第二层是进行研发、改进技术、改进产品或改善服务;而最高层次就是培养人才,这是最具有远期效果的、最具有战略性的贡献。每一位合格的管理者首先是一名优秀的内部岗位导师。 从人力资源角度:人才培养体系的构建离不开一套与业务紧密关联
出发:概念篇
0-组建学习小组
0-建立学习文化
概念篇01:培训
1.1-培训的定义
-AACTP美国培训认证协会定义
-英国官方培训委员会的定义
1.2-培训的意义
-技能
-绩效
-业绩
1.3-培训的趋势
-将工作任务转化为学习任务
-将学习成果转化为工作成果
概念篇02:培训师
2.1-培训师的角色
-对个人
-对组织
2.2-培训师的任务
-编:需求确认、内容萃取、结构优化
-导:教学课件编排、教学流程设计、教学策略设计
-演:呈现演绎、互动控场、感染力塑造
概念篇03:内部课程
3.1-内部课程开发导向
3.2-内部课程开发标准
第一阶段:隐性经验显性化
设计篇01:确定课程定位
1.1-以任务为导向-拟定课程题目
-课程的对象是谁?
-课程主要培训什么内容?
-课程以什么形式传递给学员?
-如何吸引参与者?
1.2-以问题为线索-分析组织需求
-企业层面的期望状态
-现实中存在的问题
1.3-以对象为主体-分析学员需求
-本课题的学员对象是?
-他们有什么特征?
-学员的这些特征会带给我们哪些挑战?
1.4-以结果为目的-设定教学目标
-学习完成后,学员能够做什么
-学习完成后,能够接触具体的结果
-学习完成后,学习结果可以接受二级评估检验
设计篇02:萃取课程内容
2.1-内容来源
1. 他山之石
-从外部学来的优秀经验
-各途径搜集的有效素材
-通用学科理论文档资料
2. 自我总结:
-工作中的真实案例
-工作中的实景图片
-生活中的关联素材
2.2-内容要求
-外研-专注:从外而内匹配基因
-内达-现场:内部真实场景梳理
2.3-萃取工具
-课程定位标准表
-结构梳理工具包
-经验萃取路径图
设计篇03:设计课程结构
3.1-确定基本结构
3.2-优化课程逻辑
第二阶段:显性成果标准化
开发篇01:演示文稿转换
1.1-课件编制原则
-目标明确
-内容务实
-思路清晰
-风格匹配
1.2-课程转换流程
-转文稿
-补材料
-调风格
-改布局
-加效果
-增策略
-做优化
开发篇02:匹配教学策略
2.1-学习导入
-激发动机
-建立信任
-引入主题
2.2-学习组织
-讲解陈述
-展示示范
-练习演练
-总结辅导
2.3-学习迁移
-要点回顾
-目标检核
-行动促进
开发篇03:标准课件包制作
3.1-培训师手册
-《培训师手册》的目的
-《培训师手册》的内容
-《培训师手册》的要求
-《培训师手册》的标准
3.2-学员手册
-《学员手册》的目的
-《学员手册》的内容
-《学员手册》的要求
-《学员手册》的标准
3.3-行动改善手册
-《行动改善手册》的目的
-《行动改善手册》的内容
-《行动改善手册》的要求
-《行动改善手册》的标准
第三阶段:标准课程生动化
呈现篇01:表达生动性(脱口成章授课技能提升沙盘)
1.1-逻辑性训练
-时间结构
-空间结构
-支点结构
-钟摆结构
-变焦结构
-递推结构
1.2-感染力训练
-对比刺激
-视觉刺激
-幽默刺激
-节奏刺激
-情绪刺激
-比喻刺激
1.3-授课技能表达提升训练
-36组合
-练习演练
呈现篇02:现场掌控力
2.1-状态调整
-缓解-紧张情绪
2.2-梳理结构
-开场-引人入胜
-主体-逻辑清晰
-结尾-意犹未尽
2.3-运用仪态
-形象-良好
-姿态-合理
-声音-悦耳
-表情-适当
2.4-强化演绎
-观点-新颖
-表达-生动
-互动-自然
-控场-巧妙
评审:成果篇
成果篇01:内容复盘
-课程质量
-培训要素
成果篇02:评审辅导
2.1-评审标准
-优秀案例示范
2.2-现场演练
-评审答疑解惑
成果篇03:内容评审
3.1-课程介绍
-课程背景
-课程目标
-课程结构
-课件展示
-策略展示
-价值诠释
3.2-合格标准
-课程定位
-课程内容
-课程结构
-材料制作
成果篇04:师资评审
4.1-片断演绎
4.2-合格标准
-状态调整
-过程展示
-仪态运用
-演绎技能