培训时长 | 2 |
授课对象 | 部门主管、经理、总监 |
授课方式 | 内训 |
企业团队常常存在这样的现实问题: 1. 战略清晰正确,但团队无法执行到位,导致企业缺乏竞争力! 2. 各部门自身执行不力,却常常抱怨其他部门不配合,抱怨多! 3. 管理过程中人情大于制度,制度流程形同虚设! 4. 问题明明已找到解决方法,在现实工作中却一犯再犯,并且每次都找理由推脱; …… 本课程结合企业中存在的各种执行不力问题,从根源上找原因,并针对性讲授如何提升团队执行力的方法技巧。课程每个模块均包含“理念+工具”,并通过“演练+案例”的交叉组合,让受训学员在短时间内掌握基本的工具和方法。
第一讲:以史为镜,执行力为组织立身之本
一、组织成功的三要素
讨论:苹果、华为、阿里为什么取得成功?
1. 哈佛商学院的研究:正确战略、专业团队、团队执行力
2. 战略的定义:追求什么、放弃什么
3. 团队执行力的重要性
视频案例:海尔砸冰箱事件
二、团队执行力公式
思考:哪些要素决定了团队的执行力?
团队执行力=领导执行力X部属执行力X制度执行力
三、部属执行力是可以培养的
1. 西点军校培养了最多的世界500强CEO
2. 军人出身的企业家的总结:执行力不是天生的
第二讲:以身作则,团队领导树立执行榜样
一、优秀的团队领导,必须有卓越的执行力
视频案例:归来的沙克尔顿
探讨:这段视频还给你什么启发?
二、团队领导提升自我执行力的四大举措
1. 树立榜样:你做的比说的更重要
案例:任正非出差自己打出租车
2. 严以律己:不要让自己成为组织规则的破坏者
案例:董明珠不让哥哥经销格力产品
3. 一视同仁:上司的“公平”比“有能力”还重要
案例:柳传志的原上司开会迟到了
4. 关爱下属:人的行动力,要么是利益驱动,要么是情感驱动
案例:李云龙身先士卒营救张大彪
三、提升团队执行力,是对团队管理者的巨大考验
1. 自我觉察
练习:对照以上四点,列出自己的一项不足
2. 改善计划
现场演练:找一名学习伙伴,分享自己未来的行动计划
第三讲:理心识人,科学提升部属执行力
一、理心:认识与高效执行力对应的三大心态
1. 服从第一、理由第二
情景探讨:上司叫你往前跳但前面有个坑,你跳还是不跳?
2. 结果第一、过程第二
话题探讨:结果与过程,哪个更重要?
执行力哲学:结果不能商量,过程可以讨论
3. 速度第一、完美第二
案例:辽沈战役中的锦州战
执行力哲学:在行动中不断接近完美
二、识人:个人行为风格与执行力的关系
1. 四种不同的行为风格介绍:表达型、力量型、完美型、和平型
2. 简易测试:你是什么行为风格?
案例分析:不同风格在执行过程中的优点与不足
三、全方面分析,从四维度科学提升部属的执行力
案例分析:很多人减肥为什么总是不能成功?
1. 要素一:任务明确
故事:中原之战中的低级错误
执行过程中的沟通技巧:反馈与确认
2. 要素二:意义清晰
心理学:意义决定动机
故事:最后留下来的华为的工程师
3. 要素三:方法得当
故事:山田本一屡次获得冠军
通过目标分解找到执行方法:大目标-子目标-方法-计划
练习:选择一项任务,并将其分解到具体的计划
4. 要素四:奖罚分明
常见问题:奖罚不对称(做好是应该的 VS 做不好就要罚 )
案例:为什么自己的有些年度目标不能完成?
第四讲:奖罚分明,建立团队激励机制
一、奖罚是执行力的保障机制
说一说:什么组织的执行力最强?
历史故事:诸葛亮挥泪斩马谡
现代案例:春节过后如何让大多数员工准时返公司上班
探讨:法、理、情三个字,顺序应该如何排?
二、奖罚有机结合,对准当事人的心理需求
1. 常见现象:员工经常迟到,天天罚款也没有用
2. 马斯洛需求层次的启示:不同阶段的人,有不同的心理需求
视频:老师长批评李云龙
问题探讨:轻微的罚款对于85、90后的员工没有用,如何提升他们的执行力?
三、多运用非物质激励技巧,提升部属执行力
1. 提升部属执行力,不能只依靠物质激励
研讨:你能想到哪些非物质激励手段?
2. 常见非物质激励技巧
1)给予挑战
2)充分授权
经典案例:海底捞公司是如何激励店长的
3)树立标杆
视频:五公里越野
4)强化内在动机
区分:外部动机与内部动机
故事:老人如何让吵闹的孩子离开、苹果公司的金香蕉奖的由来
5)不同形式的赞美
探讨:如何赞美部属最有效?
故事:唐骏的致员工家长信
小组头脑风暴:总结课程收获,制定小组课后行动计划