培训时长 | 1-2 |
授课对象 | 工作有需要的员工,管理层 |
授课方式 | 内训 |
在企业中,宣讲能力是每一个职场经理人士必须修炼的职业技能之一。无论是因为汇报工作的需要,还是需要推动一个项目工作,都需要卓越的PPT报告宣讲力,这就是当众表达的能力,这体现在产品销售、会议沟通、辅导授课、绩效汇报、传播推广等职场情景中的应用。通过合理的训练,让每一个参训伙伴面对听众可以条理清晰、生动精彩、侃侃而谈。 我们本次课程就是针对参训学员在商务环境中宣讲技巧的能力训练,届时将采用“Do it right the first time, every time.”的原则来开展演讲技能的知识培训及技能训
演说制胜—打动客户与领导的商务演讲与工作汇报
课程背景:
在企业中,宣讲能力是每一个职场经理人士必须修炼的职业技能之一。无论是因为汇报工作的需要,还是需要推动一个项目工作,都需要卓越的PPT报告宣讲力,这就是当众表达的能力,这体现在产品销售、会议沟通、辅导授课、绩效汇报、传播推广等职场情景中的应用。通过合理的训练,让每一个参训伙伴面对听众可以条理清晰、生动精彩、侃侃而谈。
我们本次课程就是针对参训学员在商务环境中宣讲技巧的能力训练,届时将采用“Do it right the first time, every time.”的原则来开展演讲技能的知识培训及技能训练。课程当中将会包含PPT制作的内容强化,保证参训学员可以编写出符合说服力需要的PPT,另外,还会在“走上宣讲台”环节安排一系列的技能训练,给于参训学员合格的宣讲技能。在工作汇报的技能环节上,我们会结合参训学员的既有问题,强化思维结构和表达针对性上的训练,全面提升受训者的汇报临场能力。我们希望最后一天安排1小时的领导观摩,来检验整个培训效果。
课程收益:
▲ 克服紧张和怯场,增强当众讲话的自信,语言生动,富于表现和感染力;
▲ 获得一定的PPT的制作能力,学习PPT设计中用到的逻辑表述、归纳整理、演绎推进的知识;
▲ 掌握不同的场合的表述技巧,思路清晰,条理清楚,语言有力;
▲ 掌握概念、图形、数据等表述呈现方法;
▲ 掌握如何调研听众需求,掌握即兴表达能力训练;
▲ 掌握有效沟通,提高工作效率,特别是工作汇报的流畅性;
▲ 掌握如何通俗易懂、条理清晰的表述内容,并通过学习和演练,提高个人口才表达的热情、自信和实战能力;
▲ 掌握肢体语言与语言表述时的自我身体完美融合,提升语言感染力,展现领导魅力;
课程模型:
课程时间:1-2天,6小时/天
授课对象:
项目经理、产品经理、 研发经理、市场经理、售前顾问、大客户销售、公司经理人和主管
授课讲师:海天 具有20年经历的资深实战派培训师
课程大纲:
第一单元 什么是有力的宣讲
一、 学习准备—自我介绍
二、 课程介绍——演讲的基本原理
1、 有力的宣讲的特质;
2、 听众对宣讲的期待;
3、 宣讲成功的要素;
4、 本课程的学习原则
5、 成功是什么——诠释现场的体验与宣讲者的产出;
第二单元 PPT设计与准备——审视目标和方法
一、 课程复习
二、 PPT设计
PPT在演示报告中的专业制作及应用技巧
1、PPT的专业制作:PPT模板设计及选择、插入关键信息、快速灵活更改图片颜色、如何快速调用其他PPT、如何将图片作为项目符号、巧让多对象排列整齐
2、增加听众领导对于演示报告的理解:PPT插入视频的方法、PPT演示中的超级链接的常用技巧、放映PPT时如何巧用备注、声音控制及图片切换、利用画笔来作记号
3、让听众对演示报告动心——掌握关键技能
1)目标——从哪里开始,实现什么目标,展示结构
2)逻辑——利用演讲逻辑树组织思路,使PPT具有说服力
3)风格——有个人风格的PPT,被记忆
4)布局——结构化你的PPT
5)内容——文字与图表共舞
6)颜色——PPT,不是绘画
7)过程——行动的PPT
8)工具——在成功的PPT上,做成功的PPT
4、按照所选主题制作PPT (实战现场辅导)
第三单元:宣讲的开头结尾
1、 宣讲开头的七个参考方法:
赞美式、名人名言、直奔主题、提问、自我介绍姓名、故事、即兴
2、宣讲结尾的七种参考模式:
总结式、号召式、、祝福式、、对联式、诗词式、幽默式、行动式、
宣讲开头和结尾演练:10分钟。
第四单元:案例、故事与幽默——宣讲中的气氛调剂和重点突出
1、言之有物——讲故事,举例子
2、讲什么案例:短小精悍、紧扣主题
3、讲案例要点
(1)、背景
(2)、脉络
(3)、情节、有问题暴露
(4)、有引导或建议
4、其他故事引用:新闻故事、哲理故事、场景故事、历史故事、寓言故事、幽默故事
5、讲故事及案例练习
6、幽默:指可笑的、有趣的、意味深长的语言或动作。
7、幽默是一种语言艺术、是智慧的结晶、是语言表达中的最高境界。
8、幽默的作用:引起兴趣、吸引听众、拉近与听众距离
9、学会幽默的方法:
第五单元:目光交流与肢体语言
1、目光交流的重要性。
2、目光交流的方式、区域。
3、目光要做到五字标准:高、远、定、正、亮。
4、目光交流做到“五不”:
5、宣讲中运用五种目光:
(1)向前看(2)向人看(3)交流看(4)开头看(5)结尾看
6、目光训练:两人一组对视、口令练习
7、肢体语言:身体语言、态势语言、身体和四肢产生的各种动作。
8、肢体语言在宣讲中作用非常重要:沟通中7%文字内容,38%声音,55%肢体动作
9、宣讲中肢体动作:
10、宣讲中肢体动作就是配合所讲内容变化。
11、肢体语言练习
12、声音技巧
Rhythm节奏 Speed速度 Volume音量 Pitch音调 Pause停顿
第六单元:PPT宣讲中提升感染力和说服力的技巧:
演讲8技巧:
演讲法、问答法、示范法、视听法、个案研究法、团体讨论法、角色扮演法、游戏体验法
直达人心的演说魅力:技巧
魅力讲演、注意听众的反应、做一个好的评估者、要有弹性、要提升个人能力、尊重听众、提供刺激给听众、双赢沟通、要扮演领导者角色
现场练习:主题演讲演示及点评
四个点——汇报宣讲中的主要灵魂内容表述
(1)说什么
(2)什么时候说
(3)对谁说
(4)怎么说
在说服听众上,有效说服五种方法:
(1)动之以情
(2)晓之以理
(3)诱之以利
(4)成之以就
(5)迫之以势。
练习、有效说服的演练:一次产品说明大会的组织。
第七单元 走上宣讲台
一、 如何上台;
二、 克服紧张;
1)逃避痛苦和寻求快乐
2)呼吸和窒息感
3)相信自己
4)准备
5)练习
6) 牢记您的开场白
练习:克服紧张的练习;
第八单元 常用的引导专注方法和推进内容的框架
一、 为何要听众专注于你
二、 专注氛围的营造
1、 听众的兴趣来自哪里?
2、 如何塑造好的专注力;
3、 建立专注的方法;
三、 使用假的问题引导专注持续
四、 处理异常问题
五、 宣导的高潮如何营造;
1、 回头看看宣导的主题
2、 把握角色需求
3、 与需求相关
4、 铺垫再铺垫
5、 善用使用环境
第九单元: 结束后的持续
一、 小提示:宣讲结束了,可能还有问题要问
展示点评
二、 表示你的友好和专业
三、 简单与卓越的关系
(结束)