刘俊文讲师

刘俊文讲师

银行营销实战专家

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刘俊文认证与成就

10年企业经营管理经验
8年银行培训及咨询经历
曾任:某知名咨询公司银行研究中心 | 首席顾问
曾任:深圳农商行网点转型项目 | 项目经理
专业领域:银行网点区域客户经营/网点营销管理/网点转型/营销技巧等课程领域

刘俊文授课案例
小微客户拓展与深耕

小微客户拓展与深耕

小微客户群面广量大,银行做一家小企业客户的业务,工作量相比一家大型企业一点也不少,而贷款额不过几十万、几百万元,既费力成本又高,各家银行对此都十分头疼。时至2018,随着银行业产品同质化,服务同质化的日益加剧,如何精准的开拓客户并与客户保持...

授课对象:小微客户经理,其他营销人员

网点负责人卓越成长训练

网点负责人卓越成长训练

网点负责人是银行的“兵头将尾”,“上面千条线,下面一根针”,上至总行的方针政策,中到分行的具体措施,下至支行的任务指标,林林总总、方方面面的工作任务,都需要由网点负责人来组织实施并贯彻落实。可以说,网点负责人是战斗在一线的指挥员、教练员与管...

授课对象:支行行长、网点负责人、网点副经理及储备人才梯队

区域市场精准营销管理

区域市场精准营销管理

中国银行业正式迈入商业化经营模式,彻底打破我国原银行业的竞争格局,开启了各家银行经营模式的深度转型。 ◇ 利率市场化引发盈利模式转型; ◇ 金融脱媒化引发网点结构转型; ◇ 经济新常态引发客户结构转型; ◇ 网点智能化引发人员结构转...

授课对象:二级支行行长、网点负责人、相关零售金融部门人员

客户经理精准营销能力提升

客户经理精准营销能力提升

中国银行业正式迈入商业化经营模式,彻底打破我国原银行业的竞争格局,开启了各家银行经营模式的深度转型。 ◇ 利率市场化引发盈利模式转型; ◇ 金融脱媒化引发网点结构转型; ◇ 经济新常态引发客户结构转型; ◇ 网点智能化引发人员结构转...

授课对象:一级支行行长、二级支行长及二级分行相关管理人员

大堂经理卓越成长训练——财神有约

大堂经理卓越成长训练——财神有约

课程背景: ▽ 2017年各大行财报,零售业务贡献再创新高,招商银行零售业务利润占比51. 28%,建设银行零售业务利润占比45. 59%; ▽ 互联网金融在存、贷、汇三个核心领域对传统银行形成冲击;金融脱媒不可避免且正在加速; ▽ ...

授课对象:大堂经理、理财经理等厅堂客户服务营销的人员

策略式微信营销——财神有约

策略式微信营销——财神有约

▽ 四大行平均利润增长率从12年的14. 8%下降至16年的0. 03%; ▽ 互联网金融在存、贷、汇三个核心领域对传统银行形成冲击;金融脱媒不可避免且正在加速; ▽ 电子银行交易占比逐年攀升,2017年,绝大部分银行超过90%,客户的...

授课对象:客户经理、理财经理等直接开展客户服务营销的人员