张朝强:服务促营销----银行网点服务营销提升

张朝强:服务促营销----银行网点服务营销提升

提升银行网点服务理念、技巧、方法...

授课对象:大堂经理、柜员、客户经理

王雅波:关键时刻(MOT)&客户服务提升

王雅波:关键时刻(MOT)&客户服务提升

提升服务技能...

授课对象:基层一线服务人员及其部门主管

金蒨:卓越的顾客服务

金蒨:卓越的顾客服务

向空姐学礼仪,向酒店学服务,服务质素迈向卓越的专业培训...

授课对象:中、高端顾客服务人员,管理人员

金蒨:服务暗访技术

金蒨:服务暗访技术

服务质量监督,服务力提升...

授课对象:服务企业

任蔚:让世界充满爱—温馨客户服务

任蔚:让世界充满爱—温馨客户服务

提升服务意识,维护客户关系...

授课对象:客户服务人员

朱珠:服务人士礼仪素质提升课程 

朱珠:服务人士礼仪素质提升课程 

此课程是朱珠老师的首创课程,课程将对学员进行一次礼仪概念的梳理,提出五感礼仪、五度微笑等新兴的礼仪概念,引导学员从人际互动的五感空间出发、把...

授课对象:窗口行业服务人士

朱珠:服务礼仪标准化训练营(班)

朱珠:服务礼仪标准化训练营(班)

服务礼仪的服务意识和礼仪习惯强化训练课程...

授课对象:服务型企业一线员工或管理人员

陈冰冰:服务心理学

陈冰冰:服务心理学

通过心理测试充分掌握自己的服务沟通特点 掌握岗位服务心理学技巧; 对优质客户服务的内涵和服务意识的认知 提高情商,有效掌握客户心理,直接提升...

授课对象:服务人员

陈冰冰:服务人员的职业素质提升

陈冰冰:服务人员的职业素质提升

通过培训使新服务人员懂得什么是职业化及职业化心态。 培养服务人员对人,对工作,对自己,对上级,对同事负责的心态。 重新认识工作和企业、认识自...

授课对象:企业全体服务人员

邱于曼:服务礼仪

邱于曼:服务礼仪

提升员工凝聚力、形象力、服务意识和服务技能。...

授课对象:服务行业工作人员

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