吕玥:基础课程:《全面客户服务与管理能力提升训

吕玥:基础课程:《全面客户服务与管理能力提升训

掌握对客户感知影响较大的关键时刻和“峰—终”体验, 了解客户在“峰—终”体验及其他关键时刻的服务要求和期望。改善银行网点的短板项目。...

授课对象:全员、网点

刘永强:《制造业项目管理应用与实践》——————结合行业特性全面提升项目管理能力

刘永强:《制造业项目管理应用与实践》——————结合行业特性全面提升项目管理能力

1. 培养管理人员按照专业项目管理标准,结合制造业特点,提升项目管理的能力, 2. 提升项目管理人员在项目管理过程控制和应对突发问题的能力 3. 掌控项目进度管理和绩效管理的技巧,提升项目成功机率  4. 引导改善企业项目管理体系建设中的不...

授课对象:λ   企业各中、高层管理者、项目经理、项目管理人员,PMC部门人员等

刘永强:《非项目经理的项目管理实践》——————通过项目管理能力提高输出工作成果的效率

刘永强:《非项目经理的项目管理实践》——————通过项目管理能力提高输出工作成果的效率

ν 了解成功项目的特点和本质  ν 理解项目管理的主要阶段和各个阶段的活动  ν 了解项目经理的管理困境和部门经理协作难题 ν 掌握项目管理的基本工具和技术...

授课对象:λ 公司高层、项目经理、项目经理候选人 、各部门经理、项目主管、项目团队人员、在项目环境下工作、不具

刘永强:《工程项目管理实践》——————结合工程项目特性全面提升工程项目管理能力

刘永强:《工程项目管理实践》——————结合工程项目特性全面提升工程项目管理能力

1、 结行工程特性,使参训学员充分了解和掌握工程项目管理的知识体系,并提升项目的实际管理和掌控能力。 2、 对项目各阶段进行项目成本、进度、范围、质量的管理,规避项目风险和对项目实现全过程的动态管理,使项目最终取得圆满成功。 3、 提升项目...

授课对象:项目团队、项目经理、项目工程师、资源经理、项目总监、项目(管理)部、质量管理部

刘永强:《成功的项目管理实践》——————通过人、工具、方法论,实践,四个维度提升项目管理能力

刘永强:《成功的项目管理实践》——————通过人、工具、方法论,实践,四个维度提升项目管理能力

1、 通过实践掌握现代项目管理知识体系的方法与路径。 2、 帮助企业管理人员提升项目管理能力,提高项目成功概率。 3、 梳理企业项目管理中存在的问题,针对性的演练解决问题。 4、 针对项目核心要素进行关键讲解,保证项目成功的关键因素。...

授课对象: 项目总监、PMO经理、项目经理及工程师、部门经理、项目助理、业务与市场经理、项目工程师、项目团队

陈亮:《责任管理与问题管理能力提升》

陈亮:《责任管理与问题管理能力提升》

本课程重点针对企业执行层(基层)管理者及后备主管,他们的工作重点是组织一线员工努力完成生产计划和工作任务,而且是按照企业规定“保质保量保时”的完成,这其中需要基层管理者能够充分调动员工的积极性,对员工进行合理的督导、管理和激励,能够发现并及...

授课对象:中基层管理者、班组长、后备管理者、骨干员工等

胡浩:以结构化思维能力锻造职业化 《结构化思维训练》

胡浩:以结构化思维能力锻造职业化 《结构化思维训练》

1. 改变随性式思维,掌握正确的思维方式 2. 掌握有效的分析工具,在运用过程中锻造思维 3. 将工具和方式在实际工作中的应用...

授课对象:针对所有需要全面提升职场结构化思维的学员

陈庆城:福特Q1要求-提升汽配供应商能力

陈庆城:福特Q1要求-提升汽配供应商能力

Q1是作为福特汽车供应商必要的质量保证商标,汽配供应商必须具备维持Q1要求水平的能力才能得到持续向福特供货的保证。Q1 是在 ISO/TS 16949 的基础上进一步满足福特严格督促其供应商必须达到卓越经营绩效所有要求的成果象征,也是汽配供...

授课对象:Q1的要求涉及所有的部门,本课程系为了让高阶领导和中阶主管对它有所理解;以便构思管理提升方向和做好经

周勇:《有效问题分析与解决提高管理能力》

周勇:《有效问题分析与解决提高管理能力》

提高人力资源解决业务问题的核心技能...

授课对象:公司管理层

白均生:市场开拓能力的提升

白均生:市场开拓能力的提升

传统营销观念→以生产者中心.启示: 市场经济是个伟大的学校,要学会“四要”:一要与市场打交道;二要与市场规律交朋友;三要敬畏市场;四要创造市...

授课对象:建筑业企业经营管理者

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