常驻地
广东省·广州市
面授实训
21
线上课程
1
授课案例
78
资深银行金融讲师
中国银行认证培训师
14年银行运营管理经验
6年银行培训实战经验
26年(中外资)银行工作经验
曾任:某城商银行总部丨运营规划室经理
曾任:恒生银行(中国)丨 分行营运部经理
曾任:中国银行丨支行行长/个人金融业务部副总经理
■ 全面树立员工的合规意识,有效防范操作风险、合规风险与法律风险 ■ 了解柜面业务操作风险,学会如何在业务中防范风险,提高操作和法律风险防范能力 ■ 通过案例分析,总结经验教训,提高员工的工作责任心,增强操作风险的防控水平 ...
授课对象:运营管理部相关人员、运营主管、会计主办、柜员、新员工以及其他相关人员
■ 全面认识基层机构风险管理 ■ 通过思维共振,激发管理思路 ■ 正确认知运营主管的角色和责任 ■ 学员在研讨交流中提升,在思维碰撞中成长...
授课对象:派驻业务经理、运营主管、业务骨干及相关人员
● 看清形势,明确方向; ● 做好消保工作,让员工、客户、股东和银行(企业)紧密牵手在一起! ● 提高银行业金融机构投诉管理的规范化和标准化水平,促使银行业金融机构进一步完善内部管理,提升服务质量 ● 维护金融消费者合法权益,提高市场...
授课对象:全行员工