<p>一项调查表明,在美国,不合格的企业经理人达到50%以上,在中国这一比例会更高,不合格的管理者阻滞企业效益的提高。那么,高效经理人需要什么技能呢?如何提升管理者的管理职能呢?基于此,本课程针对高效经理人的层级、管理对象的特点,系统管理者...
授课对象:企业中高层管理人员
在银行网点业绩提升的过程中,客户是关键。很多银行在客户经营上出现了不少的问题。常常是“捧着金饭碗找饭吃”,银行网点对于“不动户”、“高危户”、“低活跃户”束手无策,甚至有的网点在存在较大规模的“0元户”。很多银行开始实行了客户经理(理财经理...
授课对象:个金条线主管,对公条线主管,网点负责人,对公客户经理,个人客户经理,综合客户经理、理财经理等。
对于身居主任(主管)的人来说,带好团队,实现经营业绩是每一位银行基层管理人员的心愿。银行网点主任(主管)相对于统领几十人、几百人乃至上千人的行长、部门负责人来说,管理模式和用人方法完全不同。高级别管理人群最主要的工作是决策和判断,而主管更应...
授课对象:支行网点主任、银行部室中层管理人员(主管)
二八定律让我们知道,20%的大客户贡献了80%的利润,做好大客户(重点客户)的营销和关系管理尤其重要。 如何建立与大客户之间的合作?分析大客户项目成功率、大客户项目的人员决策流程、大客户的流程控制等,帮助企业管理者和学员更清晰的、系统的梳...
授课对象:大客户经理、渠道营销人员、销售主管、区域经理
项目因为项目本身以及项目团队的临时、独特、不可重复等特性,造成了项目管理比普通的团队管理更加困难。比如, 1.项目团队都是临时组建,大多在项目结束后可能面临解散,让项目团队成员很难有归属感,很难在短时间内形成合力 2.项目团队经验可复制...
授课对象:具有项目管理知识的项目团队成员
本课程旨在提升网点负责人以及大堂经理在网点服务、营销、团队管理能力,提升全员营销能力,解决网点现场管理和服务营销中的实际问题: 1.如何塑造服务形象与服务品牌? 2.如何组织团队管理? 3.如何提高营销的成功率? 4.维护时间、开拓...
授课对象:支行行长、网点主任、大堂经理、客户经理、柜员。
课程背景: 场景1:问题分析时,想不明白 在接收客户、领导或老师的任务时,难以在第一时间全面考虑任务的原因、肯景、内容、地点、时限要求、团队人员,以及任务的预算等诸多因素。面对看似两难的问题时,总是纠结,无法找出一个系统的分析和决策模型...
授课对象:骨干员工、后备干部、中层管理者
中国银行业正式迈入商业化经营模式,彻底打破我国原银行业的竞争格局,开启了各家银行经营模式的深度转型。 这一系列网点转型的要求越来越严苛,速度越来越快;为了适应这种变革,网点必须具有极强的适应能力和应变能力。作为网点工作的经营管理的核心,网...
授课对象:二级支行行长、网点行长、网点负责人、网点主任、网点经理、各分支行相关管理部门及人员
中国银行业正式迈入商业化经营模式,彻底打破我国原银行业的竞争格局,开启了各家银行经营模式的深度转型。 为了适应这种变革,网点必须具有极强的适应能力和应变能力。作为网点工作的经营管理的核心,网点行长在本轮转型中起到至关重要的作用。随着阿米巴...
授课对象:二级支行行长、网点行长、网点负责人、网点主任、网点经理、各分支行相关管理部门及人员
销售人员在今天是最富有挑战性的专业工作之一,所需要的“Grit坚毅指数”与军人已十分接近。日趋激烈的商业竞争,越来越高的客户要求,难以致信的变化速度,这些都是销售人员所不得不面对的现实困难。 由此销售人员需要发挥更多的功用化,不再仅仅是一个...
授课对象:销售人员