侯勇:敬业意识的自我培养
培养员工的“敬业意识”...
授课对象：企业中基层干部及普通员工
韩晶:员工服务意识与礼仪培训
【课程目标】 1.通过培训提升学员服务意识； 2.建立员工积极、热情、主动的工作态度 3.提高员工对工作的责任感、忠诚度、和追求卓越的品质 ...
授课对象：企业员工
韩晶:医务人员主动服务意识与医患沟通技巧培训
通过本次课程的学习，使学员充分了解和掌握医患心理学、医患关系与角色定位、医患交往与沟通技巧，以及医院患者抱怨的识别与处理实战技巧等。针对目前...
授课对象：医务人员
候芳:服务意识与服务礼仪规范训练
“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。可见知礼行礼习礼对于个人、企业及国家的重要性。餐饮行业的核心竞争力就是服务和出品的质量与效率，...
授课对象：酒店餐饮企业一线主管、领班和前厅、客房、餐饮服务人员以及后备干部
赵康羽:狼性执行的结果意识
提升团队的执行力，找到执行不力的根源，学会如果更好的做出结果...
授课对象：企业内部集体
李斌:电商客服销售意识对企业的影响
通过培训售前客服的接待，提升GMV...
授课对象：售前客服
李光伟:创办你的企业—创业意识培训
树立创业意识...
授课对象：创业者
彭江根:如何让销售队伍“有意识”地行动
掌握带领销售团队的方法...
授课对象：销售主管、经理等
邓泳中:安全责任意识专题培训
提升安全责任意识...
授课对象：负责人、管理人员、班组长
沈伟定:服务意识与情商沟通
1.通过培训，使学员明确客户的期望值不断提升的主要原因，正是行业竞争的日益加剧所造成的。要以客户为中心，站在客户的角度，掌握客户信息，把握客户需求，悉心感知客户期望。 2.客户是企业赖以生存和发展的基础，是企业的财富。 3.通过培训，明确服...
授课对象：企事业中高层管理人员，商务接洽客服管理、销售与接待等
