周苹:赢在职业形象和礼仪

周苹:赢在职业形象和礼仪

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授课讲师:周苹

讲师资历

培训时长 0
授课对象 公司管理人员,市场营销人员,公关人员,行政秘书,高级展厅门店职员,前台接待人员等
授课方式 内训

课程目标

形象礼仪也是生产力。良好的职业形象会让您的客户、合作伙伴、老板和员工留下积极的印象,更信任你、尊重你,赢得更多的生意、合作和晋升的机会。

课程大纲

第一讲:职业化的个人形象 他人如何看待我们 出色形象对公司和个人的益处 出色的职业化形象的组成元素 第二讲:商务衣着,出众仪表 “制服”的作用 成功商务衣着的原则 男士服饰:西装、衬衣、领带、鞋袜等 女士服饰:套装、裤子、裙子、鞋袜等 包袋、佩饰 仪容:头发、脸部、口腔、指甲的要求 第三讲:商务礼仪之形体礼仪 商务礼仪的定义和作用 建立初次见面的良好印象:握手,交换名片 眼神和表情 正确的肢体语言:站、坐、走 得体的语言,说话的禁忌 保持适当的人际距离 第四讲:餐桌礼仪 l中餐餐桌礼仪 l西餐餐桌礼仪 自助餐礼仪 第五讲:职场待人接物礼仪 电话礼仪 办公礼仪 问候礼仪 称呼礼仪 电梯礼仪 乘车礼仪 介绍礼仪 接待来访技巧 拜访礼仪 礼仪的最高原则 第六讲:总结和行动计划 我的收获 我今后在形象礼仪方面的突破方向 下定决心成为一个高品位的职业经理人