培训时长 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 中基层管理者、高潜员工、主管、企业全员:工作汇报、年度述职 职 场 白 领:工作汇报、产品和方案的演示、专题内容的呈现和沟通说服 |
授课方式 | 内训 |
●情境分析-- 根据汇报情境,选择合适汇报策略,确保结果有效; ●内容规划-- 有针对性地组织汇报内容,确保简洁明了,重点突出; ●结构表达-- 逻辑清晰、有理有据地表达观点,内容完整有说服力; ●舞台风范-- 大方得体的舞台风范,体现专业素养并赢得领导赞赏; ●PPT设计--设计汇报型的PPT,提升工作汇报的效率与效力; ●互动控场—掌握灵活的互动控场技巧,营造生动活泼的沟通氛围;
第一讲:情境力—工作汇报的情境要求和策略选择 一、工作汇报有着怎样的情境和要求? 1.一个重要的问题:你为什么要汇报工作? 2.上司到底希望从我的汇报中看到什么? 3.如何根据情境要求选择恰当的汇报策略? 二、工作汇报中新手与高手的差别在哪里? 1.照本宣科、沉闷乏味 & 灵活互动、专业高效 视频案例:《中国合伙人》王阳的表达分析 2.结构混乱、不知所云 & 条理清晰、有理有据 视频案例:《赢在中国》两位CEO的演讲分析 3.事无巨细、啰嗦冗长 & 重点突出、详略得当 视频案例:《马云演讲片段》的演讲分析 4.自说自话、记流水账 & 听众导向、观点鲜明 案例:负面典型全面解析 三、工作汇报应遵循怎样的准备流程? 1.你觉得工作汇报就是做PPT? 2.如何按照听众的心理路径准备你的工作汇报? 3.工作汇报的4P流程:plan-PPT-practice-present 目标:厘清工作汇报的情境要求,找到演讲力提升的正确路径 工具:工作汇报4P法则 案例:一次失败的工作汇报、商务演讲四大障碍实例 第二讲:思考力—如何让汇报内容简明扼要,直击目标? 一、分析情境—在准备之前,先想清楚这些问题 1.你有多长时间来汇报? 2.领导想从你的汇报里面听到什么? 3.你想通过这次汇报达到什么目的? 二、组织内容—构建条理清晰的内容大纲 1.如何用一张图理清一整年的工作? 2.如何规划内容,找到此次汇报的发力点? 三、过滤内容—确保汇报内容要点清晰、提升说服力 1.运用传播学的 “双重漏斗” 过滤汇报重点 2.内容过滤漏斗:去掉冗余信息,确保内容简洁 3.结构过滤漏斗:检查逻辑脉络,确保结构清晰 四、转换内容—转换领导视角汇报工作 1.如何运用营销法则、让汇报内容打动领导? 2.如何避开自夸嫌疑,巧妙地表达工作成果? 五、明确主题—一句话总结演讲要点、提升聚焦力 1.通过电梯测试,确保内容清晰有力 2.如何准备汇报PPT的不同版本? 目标:根据演讲目的与听众需求,有针对性的选择素材,并整理成打动听众的内容。 工具:听众分析表、思维导图、电梯法则、FAB法则 案例:乔布斯iPad发布会内容的点评与分析 演练:听众分析过程演练、思维导图应用演练 第三讲:结构力—在汇报时如何讲得条理清晰、重点突出? 一、商务演讲中有哪些结构陷阱 视频案例:乔布斯演讲中的结构分析与总结 怎样避开工作汇报中的结构陷阱? 二、商务演讲线性结构的三要素 1. 如何在开场快速抓住领导注意力? 1)惊人的数据 2)动人的故事 3)生动的案例 4)有趣的观点 5)深入的提问 2. 循序渐进,要点内容逐次展开; 1) 演讲路线图:引导听众的清晰路标 2) 工作汇报的3种经典结构 a项目进展型汇报: what-why-how (问题+原因+方法) b经验总结型汇报:story-question-point (故事+提问+观点 c专题项目汇报:PREP结构 (观点+论据+证明+重申观点) 3. 精彩结尾,令观众印象深刻 1)故事隐喻 2)首尾呼应 3)要点总结 4)金句名言 目标:让听众感觉演讲结构清晰,始终被演讲内容所吸引。 工具:演讲结构画布/3-step 演讲法 案例:乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析 演练:5分钟演讲结构搭建 第四讲:视觉力—如何做出一份逻辑清晰、打动领导的PPT? 一、传统职场PPT与演讲型PPT的分析与比较 案例导入:传统职场PPT的展示与分析 PPT的“四宗罪”—乱、杂、土、丑 二、演讲型PPT设计的视觉心理学 1.大脑爱简洁:文字有力 2.大脑爱图形:图片传情 3.大脑爱结构:结构清晰 三、PPT设计的5条设计规则 1. 高速广告教会我们哪些视觉原理? 2. 如何用十几页PPT呈现一整年的工作? 3. 核心项目+成功案例,让你的PPT更有说服力? 4.PPT中出现哪些内容会为你暗暗加分? 5.如何让PPT看上去要点清晰,充满专业感? 四、PPT结构化设计技巧:听的清晰、讲的轻松 1.PPT结构化设计5要素:首页、目录、内页、导航、总结 1.PPT结构化设计3个步骤:页面视图、备注视图、浏览视图 目标:有效制作并使用PPT及其他辅助工具,增强呈现效果。 工具:One Point 原则 / PPT结构化技巧 案例:500强公司PPT幻灯片举例、分析、点评 第五讲:舞台力—如何在上台汇报时自信表达? 一、优雅的身体语言,增强演讲的舞台表现力 1.眼神:灯塔般的眼神,有效配合信息传递 2.声音:抑扬顿挫、轻重缓急的声音技巧 3.手势:什么手势可以展现你的专业自信? 4.站姿:汇报时什么样的站姿最合适? 5.步法:登台技巧、讲台站位和走位技巧 6.着装:怎样的着装可为你加分? 二、如何克服汇报前的焦虑与紧张? 1.什么因素会令你紧张怯场? 2.如何克服汇报前和汇报中的紧张情绪? 3.克服紧张情绪有哪三种办法? 三、上台汇报前,怎样排练最有效? 1.演讲练习的两个误区:自言自语、背诵逐字稿 2.录像演练技巧:录像、观察、刻意练习 3.排练的三个步骤:内容-节奏-风貌 目标:通过自信得体的表现,强化信息效力并获得听众的好感与信任。 工具:眼、音、手技巧/克服紧张3步法/5分钟录像演练法 演练:乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析 第六讲:控场力—如何激发听众参与的热情? 一、如何让听众始终保持高度专注? 1.为什么有人当众讲话会沉闷 ? 2.上司参与一次汇报时遵循怎样的心理路径? 3.如何在汇报中创造互动对话感? 二、高效互动方法,增强听众的参与感 工作汇报时三种高效互动方法 1)动口——汇报中的提问技巧 2)动手——汇报中的邀请技巧 3)动心——汇报中的鼓励技巧 三、如何回答领导的提问和质疑? 1.问题清单法——提前准备领导关注的问题 2.应对刁钻提问三步法:认可—缓冲—回答 工具:注意力法则 案例:乔布斯演讲互动分析、生动化表达案例分析 演练:现场互动技巧练习 第七讲:团队策划及情景演练 目标:检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性 1.学会避开常见误区,综合提升工作汇报的能力 1)结合学员实际工作内容,各自准备演讲内容 2)演讲内容策划和组织 3)演讲PPT设计的制作 4)组内试讲和交叉点评 2.上台演练 分组上台演讲呈现 3.点评提升 1)学员自评 2)学员交叉点评 3)讲师点评和提升指导 4.课后行动计划 1)培训落地方案 2)制定课后行动计划