培训时长 | 1天,6小时/天 |
授课对象 | 中基层管理者、高潜员工、主管、企业全员、职场白领 |
授课方式 | 内训 |
内容总结技巧:提升数据汇总、问题分析、观点提炼和经营者思维,能够合理有效的运用数据支持商务决策,表达观点; 结构搭建技巧:提供有价值的工作汇报,掌握不同的汇报方式和结构模版,让整个汇报内容结构清晰、重点突出、生动易懂; 现场表达技巧:掌握工作汇报中临场表达和互动技巧,让汇报更加流畅自如,专业高效,提升感染力和影响力。
第一讲:情境力—结构化思维的四大原则
视频观摩:《赢在中国》路演视频
一、结构性思维的四大原则
1. 论:结论先行
案例分析:口头汇报时如何抓住重点,得到领导认可?
情景演练:会议安排工作汇报(从繁冗复杂到简洁高效)
2. 证:上下对应
案例分析:如何撰写汇报材料,才能重点突出,有理有据?
情景演练:挑错练习(从逻辑混乱到结构清晰)
3. 类:分类归纳(每组中的思想必须属于同一范畴)
案例分析:如何修改汇报PPT,做到亮点明显,一目了然?
情景演练:工作汇报修改调整(从啰嗦冗长到要点清晰)
4. 比:排列逻辑(每组中的思想必须按照逻辑顺序组织)
情景演练:思维导图工具演练
第二讲:思考力—疑问回答和概括总结
一、疑问/回答式,从上到下有效说服听众
案例分析:如何说服太太同意买车?
1. 从上而下:疑问回答的三大步骤
第1步:确定主题
案例分析:乔布斯如何说服听众?
第2步:设想问题
案例分析:领导到底想问什么?
第3步:回答问题
案例分析1:如何用思维导图构建汇报大纲
案例分析2:技术总监如何巧妙汇报赢得客户信任?
二、概括/总结式,从下到上快速总结概括
案例分析:如何快速总结个人优势?
1. 从下而上:概括总结的三步步骤
第1步:列出要点
案例分析:如何快速总结个人优势?
第2步:寻找共性
挑错练习:工作汇报中的归类练习
第3步:概括总结
案例练习:如何说服老板订单延期
案例解析:人资总监如何进行年度述职汇报?
第三讲:结构力——工作汇报中易讲易明的清晰结构
一、想引言——好的开场是汇报成功的一半
1. 开场90秒直奔主题,抓住听众注意力
2. SCQA开场法,快速说明汇报的前因后果
视频观摩:经典汇报中开场技巧的观摩与学习
二、做总结——总结观点,让观众印象深刻
1. 后因效应—结尾是整个汇报中最重要的部分
2. 要点回顾法,让你的汇报重点突出
3. 观点总结,让你的工作汇报有力结尾
视频观摩:经典汇报中结尾技巧的观摩与学习
三、典型工作汇报场景中的解决方法和示范
场景一:如何巧妙提出建议,争取上司的同意和采纳?
视频案例:乔布斯—如何巧妙进行解决方案的对比
1)演绎5步法:空白+需求+现有方案+利弊分析+我的方案
2)优势对比结构:问题+要求+错误的方法+我的方法
场景二:如何合理汇报方案,争取领导的支持与首肯?
视频案例:朱元璋—胡惟庸如何说明方案分析利弊
1)说服4步法:提出问题-提出方案-分析利弊-个人建议
2)方案汇报结构:问题+方案+利弊+建议
场景三:如何年度述职汇报,展示工作成绩赢得赞赏?
视频案例:乔布斯—如何快速总结产品的优势和特点
1)归纳3步法:提出观点—论据说明—重复观点
2)述职汇报结构:结论+(论证+案例)+重复结论
目标:让听众感觉汇报结构清晰,始终被汇报内容所吸引。
工具:演讲结构画布
案例:乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析
演练:3分钟手机发布会
第四讲:舞台力——工作汇报中的临场表达技巧
一、优雅的身体语言,增强演讲的舞台表现力
1. 眼神:灯塔般的眼神,有效配合信息传递
2. 手势:什么手势可以展现你的专业自信?
3. 站姿:汇报时什么样的站姿最合适?
二、如何克服汇报前的焦虑与紧张?
1. 如何克服汇报前和汇报中的紧张情绪?
2. 克服紧张情绪的3-3-3法则
目标:通过自信得体的表现,强化信息效力并获得听众的好感与信任
工具:眼、音、手技巧/克服紧张3步法/5分钟录像演练法
演练:乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析