培训时长 | 2天 |
授课对象 | 专卖店老板、专卖店店长、专卖店导购员 |
授课方式 | 内训 |
第一章:厂家经销商管理中常见的问题
1、经销商的发展与动力不足,影响厂家发展目标;
2、缺乏有效的经销商管控措施;
3、与经销商沟通与维护不好;
4、产品同质化的情况下陷入价格和促销战
5、缺乏品牌意识及相应的策划和推广能力?
6、销售和管理团队缺乏执行力?
7、业务人员的营销技能不足!
8、厂家对销售终端缺乏有效管理!
第二章:如何开发新经销商
1、经销商布局策略的选择;
2、 建立经销商选择标准(什么样的经销商才是好经销商)
——大的经销商不一定就是合适的经销商? ——定是要有行业经验吗?
——经销商管理思维比资金重要! ——找到有进取心的经销商!
——经销商选择中的禁忌! ——千万别找一毛不拔的经销商。
3、经销商开拓的有效方法
——如何利用展会进行招商 ——如何在区域进行招商
——区域经理如何开拓区域经销商 ——招商中的造势与价值塑造
——如何制定有竞争力的招商政策 ——未来的利益比现实的利益更加重要
第三章:厂家经销商管理策略
1、经销商管理中常见的问题
——害怕丢失客户而不敢管理 ——把经销商的意见当成消费者意见
——除了价格和促销,束手无策 ——没有有效管理经销商的办法
——区域经理成为经销商代言人 ——经易得到的经销权力不值钱的
2、:树立正确的经销商管理意识
——引导经销商,而不是被经销商引导 ——放弃经销商管理就等于放弃市场
——经销商实际上处于弱势地位 ——找到有效的管理商管理方法
3、经销商管理的十二条有效法则
——没有竞争,就没有进取 ——激发经销商的自我成功意识
——光靠“感情”是靠不住的 ——适当时机挫伤经销商的锐气
——你不找经销商的找茬,他就会给你找茬
——把握不了销售终端,就把控不了经销商
——榜样的力量是“无穷的”
——从“法家”思想吸取经销商管理办法
——经销商的成功就是厂家的成功
——要想管理经销商,就要有牵引经销商的诱饵
——要让经销商感觉到“经销权”的危机
——给经销商委当“政委”
第四章:提升与经销商的谈判技能
1、如何进行业务谈判开局
——敢于开出更高的条件! ——坚决不要接受第一次报价?
——学会“感到意外”策略! ——避免对抗性谈判!
——做个不情愿的卖家与买家?
2、如何进行中场业务谈判的取势
——如何应付没有决策权的对手! ——服务价值递减规律?
——绝对不要折中策略! ——如何应对僵局?
——如何应对困局? ——如何应对死胡同?
——索取回报要及时
3、如何进行业务谈判收官之战
——白脸-黑脸策略的应用! ——蚕食的技巧
——如何减少让步的幅度! ——“收回条件”策略的应用
——“颀然接受”策略的应用
4、有效的几种业务谈判策略
——诱捕 ——红鲱鱼
——故意犯错! ——预设
——升级 ——故意透露假消息
5、谈判原则
——让对方首先表态 ——装傻为上策
——千万不要让对方提出开单 ——每次都要审读协议
——学会分解价格 ——书面文字更可信
——集中于当前的问题 ——一定要祝贺对方
第五章:经销商计划与激励管理
1、经销商营销执行力的五大保障
2、如何制定经销商的营销目标与计划
3、加强经销商时间与过程管理
4、学会利用会议对经销商进行管理
5、经销商业绩的评估与应用
6、有效的经销商激励措施
第六章:经销商客户维护的升级
1、建立经销商客户管理体系
2、实现互联网营销策划和推广(互联网广告、新闻事件、软文、博客等)
3、利用互联网建立分销和服务平台
4、利用IM(QQ)工具、社交网站(SNS)及论坛推广等形式,增加客户粘性
4、利用微信,APP等方法,将服务移动终端化。
第七章:实施有效的终端(包括KA)管理
1、哪些因素影响实体店终端的购物
——空间形象 ——价格形象
——氛围形象 ——服务形象
——产品形象 ——便利性
2、终端建设的盈利模式分析
——终端投资、收入和成本预测 ——经销商投入及盈利分析
——经销商终端投入及盈利分析 ——厂家专卖店投入及盈利分析
3、如何建设六好终端
——位置好 ——形象好
——上样好 ——陈列好
——导购好 ——促销好