项目管理思维

讲师资历

课程目标

课程大纲

前言

¨ 从四大发明到创新

¨ 管理是艺术吗？

¨ 技术人员 VS商务人员的思维模式

¨ 用系统的观点来认识项目管理

¨ 企业项目管理现状--为什么公司引进项目管理方法是大势所趋

¨ 复杂问题的解决之道——用系统的观点来认识项目管理

¨ 项目管理过程与知识领域

¨ 项目管理告诉我们如何在缺乏信息的条件下怎样做决策

¨ 案例分析：项目管理成就的精英——从艾森豪威尔到杜拉拉

项目的启动过程

¨ 如何制定项目目标——团队为何没有效率

¨ 项目经理的恶梦——难缠的需求

¨ 项目需求收集的步骤

¨ 项目范围及目标的确立

¨ 项目需求分析和沟通的利器——干系人分析

¨ 实战演练：技术人员VS 管理人员思维模式——造桥还是造隧道

¨ 实例：项目章程

项目的计划过程

¨ 我们都会做计划吗？——计划中的误区和陷阱

¨ 冲突源何而起

¨ 没有计划何来协调执行

¨ 跨部门协调的方法

¨ WBS——管理的基石

¨ 项目进度管理

¨ 人月神话的启示

¨ 项目进度控制的原理

¨ 项目进度拖延的原因分析

¨ 项目进度压缩的原则

项目的成本管理

¨ 没有成本何来管理——成本仅仅是钱吗？

¨ 如何来提高我们的绩效——挣值管理背后的企业家思维

¨ 项目成本的组成

¨ 项目成本绩效报告

¨ 项目成本的控制

项目质量管理

¨ 何为质量

¨ 项目质量管理的组成

¨ 项目的“道德维护者”――质量保证人员

¨ 企业对质量保证人员作用的误解

¨ 从质量管理的原理来解决企业管理中的瓶颈

¨ 学习型组织的误解

项目的风险管理

¨ 管理的本质就是管理风险

¨ 项目风险管理的原则

¨ 项目风险的定性定量分析

¨ 专家的标志——风险识别能力

¨ 主观和客观

¨ 风险识别的利器

¨ 风险应对措施

人人都是项目经理

¨ 现代企业员工必须掌握的三大技能

¨ 何为人才

¨ 职业经理人的能力模型

¨ 名将是如何炼成的——如何成长为优秀的领导