阳光心态与职业精神

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训对象各企、事业单位的一线员工课程收获建立健康积极的生活方式和工作态度；了解压力对人身心健康和个人发展的影响；懂得什么是职业精神；提升员工活力，增进内部和谐，改善企业绩效。课程大纲第一讲：每个人都有选择态度的自由--开心、积极工作的益处一、心态决定生命的品质1.我们做的是有价值的工作2.享受工作的乐趣二、多赢的心态1.活动：看谁赢得越多越好2.多赢局面如何打造三、积极的心态1.不同的角度换来不同的结果2.怎样变成积极的心态四、感恩的心态1.你认为理所当然的将会越来越少,你要去感谢.感恩得到的将越来越多！2.通过竭尽所能的服务，来感恩所有的客户3.感恩可以赢得未来和平台第二讲：我为谁而工作一、我来企业要什么？工作、薪酬、成长、快乐？二、比尔.盖茨为什么还要工作？三、工作是人们要用生命去做的事四、为自己而工作的“老板心态”五、专业能力有多强，职场尊严就有多高六、职场不受欢迎的八大恶习第三讲：敬业，最完美的工作态度一、没有任何借口--态度就是竞争力二、工作中无小事三、心中常存责任感四、有些事，不必领导交待五、接受工作的全部，不只是益处和快乐六、绝不拖延，立即行动第四讲：阳光心态，高效沟通一、问题是冰，沟通是火二、如何与上司沟通1.与上司有效沟通的价值2.与上司相处的四个原则3.如何接受上司的指示三、如何与同事、客户沟通1.不要让舌头超越思想——先学会听，再学会说2.别人在乎你说什么，更在乎你怎么说——人际表达三准则3.赞美能使白痴变成天才——赞美的真谛与技巧第五讲：与团队共同成长一、成功20%靠自己，80%靠别人二、团队的品牌越好，个人的身价越高三、想要人帮，先要看看自己是否具备被人帮的条件第六讲：打造自我辉煌的职业生涯一、关于职业生涯发展的5个问题4.我会什么5.我能干什么6.我干的怎么样7.我给企业带来的是什么8.我的收获是什么，离我的目标又近了多少？二、职业生涯发展的路径1.问题就是问题，没有任何理由和借口2.不断的自我学习，打造个人核心竞争力3.谦虚是人进步的阶梯，人脉是事业的基石4.忠诚是品德，十年磨一剑变成企业的常青树5.素质与内涵是通向成功的门票一、职业生涯发展的四个原则温馨赠送：心灵鸡汤——做自己情绪的主人一、在生活和工作中，你会出现这些状况吗？二、每个人都需要进行情绪管理三、情绪管理的方法1.坚持运动2.关心自己，为自己的需求服务3.设定目标，包括工作目标和生活目标4.学会“说出来”5.大家分享……