《员工心态培训》

讲师资历

课程目标

课程大纲

员工心态培训培训讲师：王改云培训时间：2天培训地点:客户自定课程大纲：第一章节：学习改变1．商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！2．专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！3．企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！4.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？5．学习最快的方法---向成功者学习，向最优秀的员工学习！第二章节：积极工作1、什么是积极心态？----积极心态的力量！2、讨论：积极心态与消极心态对工作的影响？3、员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？4、如何打造积极的团队倍增公司绩效？5、员工如何建立积极的信念打造无敌团队？6、如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习？第三章节：承担责任1.你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！2.不好好工作，谁的损失最大？.3.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！4.患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？5．放弃责任，就等于放弃成长！责任越大，成就越大！6.如何做公司最有价值的员工？第四章节：坚持付出1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底不找借口2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！4．获得晋升和提高收入的秘诀―提供物超所值的服务！5．员工分三种类型：红苹果青苹果烂苹果，你是属于哪一类？6．寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！第五章节：拒绝借口1、找借口就是推卸责任2、行行出状元，没有做不好的工作，只有做不好工作的人3、今天工作不努力，明天努力找工作，你有失业的经历和感受吗？案例讲解4、我是一切问题的根源，要让事情变好，先把自己变好！5、问题就是机会，公司有问题，太好了，你的机会来了！6、案例“我做的是否够好”？不为钱而工作钱就大量的来到你身边第六章节：团结合作1．为什么要合作？团队合作的意义在哪里？2．成功在于配合：配合公司配合团队配合同事3．无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？4．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！5．合作是一种境界，如何打造合作团队6．狼的智慧第七章节：绝对执行1.西点军校为什么能培养出如此多的优秀人才？2.服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！3.服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！4.假如你是领导者，你希望什么样品质的员工？5.不抱怨不埋怨不计较不比较6.执行是工作的最基本道德，执行成就自己第八章节：宽容理解1．什么是宽容？2．宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助？3．人际沟通“三多三少”？4．未来企业和个人赢的策略是什么？第九章节：凡事感恩1、为什么要感恩？--“感恩”的力量2、感恩就是感恩一切，凡事感恩3、如何培养员工对公司感恩的心？4、案例：感恩的福报5、感恩的伟大秘密：感恩越多得到越多6、养成感恩的习惯：常怀感恩的心多讲感恩的话多做感恩的事六、新员工心态培训总结