性格赢销-性格分析与销售管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程背景F    作为销售人员或管理者ü  第一次沟通，如何准确地把握客户的性格特点？ü  如何分析和判断客户的心理活动和行为动机？ü  如何引导客户对产品和服务感兴趣？ü  怎样内察自已，确立一个良好的工作心态？ü  不同的客户用同样的销售方式与销售技巧吗？ü  怎样用深入心扉的话术去吸引对方？ü  如何管理维护客户，让他（她）成为公司产品及服务的忠实粉丝？作为一个渴望获得业绩提升的销售者及管理者，以上问题你必须知道答案！课程收益 通过性格分析，领取自己的性格，了解自己的销售风格。·洞见自己从事销售工作的性格优势以及过当，为培养优秀的销售习惯铺平道路；通过学习能够掌握不同性格客户的销售特征，从而采取有针对性的销售举措，提升销售业绩。针对不同性格的客户采用相对应的沟通技巧，以最快速度俘获客户“芳心”，提高成功率。针对自己的性格特征为不同性格客户提供有针对性服务，形成自己的核心竞争优势和特色品牌课程大纲一、销售管理新思维1.      什么是销售？2.      VUCA时代的销售理念3.      销售管理的核心是什么？二、性格赢销－知己篇1.      性格分析基础知识2.      性格分析核心体系3.      了解自己的销售特点4.      不同性格优势过当5.      互动环节：领取属于自己的性格色彩三、客户分析—知彼篇1.      不同性格客户购买心理及特点分析2.      不同性格客户行为动机判断3.      互动环节：分组研讨分享四、实战运用－销售篇1.      不同性格销售法则：钻石法则2.      不同性格销售人员的目标管理3.      不同性格销售人员销售技巧4.      不同性格客户销售情景演练5.      互动环节：情景演练、视频分析五、课程总结1.      性格分析运用注意事项2.      学员总结分享及行动方案制定备注：以上为课程基本简介，具体可根据企业需求进行定制调整