电子商务与网络营销

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲第一章 电子商务概述一、 电子商务现状与发展趋势1.中国电子商务发展现状2.中国电子商务发展趋势二、网商新现象三、新商业环境第二章 电子商务基础知识一、电子商务的分类 1.  电子商务定义2.  电子商务特点3.  电子商务商务分类4.  EDI(电子数据交换)的概念二、电子商务运作体系框架 1.  电子商务的基本组成2.  企业发展电子商务面临的三个关键性问题1)  清晰的战略定位是企业电子商务发展的关键2)  网站战略重心的合理布局3)  有效评估指标体系，有助于充分发挥电子商务的效用三、电子商务与网络营销的关系分析1． 电子商务的交易模式2.  网络营销是电子商务的重要内容第三章 网络营销理论与应用一、营销战略二、市场细分及其目标市场定位三、客户关系管理四、网络营销策略1． 网络营销的常用工具和方法1)  网络营销的常用工具。2)  网络营销的常用方法3)  无线网络营销2． 企业网站建设如何配合网络营销1)  网站建设对网络营销的影响2)  网络营销导向的网站建设一般原则3)  常见的忽略营销导向的网站建设3． 搜索引擎营销1)  搜索引擎对网络营销的价值2)  搜索引擎营销的原理、模式3)  搜索引擎广告策略4)  搜索引擎营销中的客户行为5)  搜素引擎营销的效果分析4． 电子邮件营销 1)  邮件营销=垃圾邮件？2)  许可邮件营销的基本原理及形式和过程3)  开展邮件营销的基础条件4)  邮件营销的细节决定成败5． WEB2.0与网络营销1)  WEB2.0的基本思想与技术2)  RSS营销基础3)  微博营销及方法应用4)  微信营销及方法应用6． 网络广告基础1)  网路广告及其主要形式2)  网络广告的本质特征及其网络营销价值3)  网络广告策略4)  网络广告的影响因素及措施第四章  移动电子商务一、移动电子商务的概念二、移动电子商务的特点三、移动电子商务的发展 第五章  电子支付与网络银行一、网上支付系统 二、网上支付方式三、网上银行 四、网上银行实例分析 五、电子商务安全问题的提出 六、电子商务安全技术标准 七、数字加密技术 八、数字签名和数字指纹 九、数字证书 第六章  电子商务的安全问题一、电子商务的安全问题二、电子商务安全保障体系三、电子上安全的技术对策第七章  电子商务中的法律问题一、电子商务法律概述 二、电子商务中的权益保护 三、电子商务交易的法律规范 1、 数据电信制度 2、 电子合同 3、 电子签名 4、 其他电子商务交易法律规范 四、电子商务立法 1、 国际电子商务立法情况 2、 国内电子商务立法现状