新员工导师辅导技能提升

讲师资历

课程目标

课程大纲

 一、       课程背景：德勤2019年的全球人力资本趋势调研显示， 在内外部环境充满变革的时代，管理者所面对的是一个新的领导情境——从层级制和“命令与控制”的思维模式，转向利用赋能型的团队网络打造企业的敏捷性的人才管理实践。管理者和导师要赋能，提升员工敬业度，必须激发人才的内动力。二、       课程亮点：1、  本课程积累于新浪、银行等员工发展驱动项目研发；项目工具经过反复验证受客户认可；2、  本课程已进行300多人公开课认证，授证学员有人力资源管理者、企业中高管、人资项目顾问，并被带回企业进行实践，被学员认为最落地的员工驱动力课程；3、  六大场景，将理论、工具、应用场景融合，提升培训单元时间的价值；三、       课程收益1.      通过任务分类，帮助学员掌握如何进行任务目标分解，及学习不同工作任务的管理。2.      帮助学员了解“90、95后“员工的两大需求，学会引导员工需求，实现新员工留存；3.      帮助学员新时代员工的内动力来源，清晰激发内驱力的方法；4.      通过具体场景，帮助导师掌握指导员工、管理员工的的方法；四、       课程时长1天五、       课程对象中层管理者、部门管理者、新员工导师、内训师 六、       课程大纲导入： 互动项目  管理辅导共识第一部分：导师视角——员工与职位互动关系1、 新员工导师辅导的四大视角1)  人职匹配模型解读2)  导师辅导的四大视角第二部分：新员工导师辅导之情境训练1、 新员工辅导场景一：理解员工的角色转换问题案例：“好学生不是好员工”      “职场玻璃心”1)     人职匹配模型解读2)     角色区分：学生与职业人、家与职场2、 新员工辅导场景二：如何高效布置任务游戏：讨论任务要求1)    任务分类四象限2)    三类职业模糊要求的澄清3)    任务布置工具：任务红绿灯4)    课堂练习：制作以结果为导向的任务红绿灯3、 新员工辅导场景三：如何让员工高效接受任务1)     推动任务四部曲2)     如何谈任务3)     如何给价值4)     如何提要求5)     课堂练习：对话练习——如何让员工接受任务4、 新员工辅导场景四：如何增强新员工的融入感1)     员工三个月内离职的核心原因讨论2)     提升新员工团队归属感工具：任务清单案例展示5、 新员工辅导场景五：如何提升新员工工作成长感1)     成长定义：区分成长和成长感2)     评估员工绩效的方法：成长金字塔案例：工作成就的四阶段3)     员工成长的路径设计：成长四阶段4)     课堂练习：就现有任务填写出成长四阶段6、 新员工辅导场景六——如何给予鼓励认可？1)  点赞四步：如何有效认可与激励2)  课堂练习：认可与赋能7、 新员工辅导场景七——职业状态调整能力发展不匹配价值回报未达预期工作与兴趣不匹配             管理者管理方式Ø  员工被动离职：辞退、裁员等2)  三种常见的（主动）离职前情绪状态             失落、焦虑、倦怠案例：因能力发展受限导致的离职——如何帮助员工做好能力提升计划？案例：因倦怠导致的离职——工作成长四阶段（前面已有练习） 第三部分  课程总结与点评