培训时长 | 25 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
一、全球金融海啸背景下的职场变化 案例与观点。 目的:让企业中层管理者增强职业紧迫感和危机感,从而提高其对岗位和企业的忠诚度。 二、企业中层角色认知 企业为什么要设置中层? 企业中层的职责和使命是什么? 企业中层心态不正确、执行力不强,将会出现什么结果? 三、企业中层应该具有的十大正确心态 1、公司把我们放在中层,就是让我们全身心地投入,全力以赴地为企业作出贡献。 职场人士的三种类型。 尽力而为与全力以赴有什么不同? 全力以赴为企业做出更多贡献,你将得到什么? 2、公司把我们放在中层,就是让我们提交结果。 什么是结果?结果与任务有什么不同? 为什么许多人认为完成了任务就是提交了结果? 如何提高结果提交率? 实例分享:富士康如何让中层提交结果? 3、公司把我们放在中层,就是让我们带好团队。 什么是团队? 团队与团伙有什么不同? 带好团队的核心要素。 4、公司把我们放在中层,就是让我们处理问题。 不主动处理问题,总喜欢把问题上交,要中层何用? 处理问题的能力是评价中层的主要指标之一。 谁处理问题的能力强,谁就应该拿高薪。 视频片段:为什么他们两个人工资拉开了档次? 5、公司把我们放在中层,就是让我们承担责任。 什么是企业的核心构造? 为什么责任对于企业中层来说是最重要的? 没有人承担责任,企业将会怎样? 6、你享受了作中层的荣誉和喜悦,也应该承受相应的辛苦和委屈。 不经历风雨怎么见彩虹,没有人会随随便便成功。 辛苦和委屈多于荣誉和喜悦是正常的。 谁的承受能力强,谁就有可能担当大任。 实例分析:为什么H经理被人取代了。 7、在我们的工资总额里,有一部分就是为我们的知识、经验和额外付出而支付。 如果公司各项条件都已具备,我们的知识和经验在这里就不再有用。 财务上有一份工资结构表,人心里还有一份工资结构表。 情景模拟:老板或上司是如何给中层“加分”的。 8、遇到问题总说是别人的问题,说明你一直在原地踏步,简称自杀。 没有没有问题的公司,也没有没有问题的人。 多数人都不会承认工作没做好是自己的问题,为什么? 把问题揽下来,把问题接过来,把问题解决掉,我们没有失去什么,反而前进和成长得更快。 9、你白天在公司上班,晚上或私下又说公司不好,等于在出卖自己的肉体和灵魂。 在这里工作,又说这里不好,等于告诉别人,你的能力和素质不高,只配在不好的公司找饭吃。 什么是企业文化?企业文化是如何形成的? 如何解决文化认同问题,中层应该发挥什么作用? 生活故事:女人如果不能“身心一起入门”将会如何? 10、中层核心心态:执行创造结果,执行改变命运。 知识不能创造结果,经验也不能直接创造结果,只有行动可以创造结果。 执行是企业中层的首要工作。 执行的问题解决不好,再好的战略和理念都是空谈。 案例分享:中国第一执行者如何成就海尔。 四、企业中层要学会使用的九个“规定动作”1、每天作一个“工作计划” 工作计划的几种形式。2、每天写一篇工作日记 实例分享:讲师自己的工作日记。3、每周开一次工作例会 开会主要解决什么问题?4、每月作一次工作分析 作工作分析是“作秀”吗?5、每月作一次员工培训 如何解决培训“走过场”的问题?6、每月进行一次绩效考核 绩效考核考什么?怎么考?7、每月与直接下属沟通一次 沟通的动机和技巧。8、每月看一本书或者听一次课 看书、听课主要解决什么问题,不看、不听行不行?9、负责辅导一名下属或者培养一名合格的接班人。 培养了接班人,是不是就会“教会了徒弟饿死了师傅”? 五、企业中层执行中的八项注意 1、“八项注意”逐个数。 2、你是不是经常错位或越位?感觉如何? 3、什么是你要做的事? 4、你的下属把问题踢给你,怎么办? 5、万一你的下属生病了,培训无法按时进行,你能立即顶上去吗? 6、如何坚持结果导向思维? 7、如何让员工持续保持热情? 8、如何树立你的威信? 生活故事:好老婆是如何“炼”成的? 职场故事:不专业导致“后果很严重”。 六、企业中层应该养成的七个好习惯 1、为什么习惯很有力量。 2、坏习惯可以毁掉一个人,好习惯可以成就一个人。 3、性格决定命运,什么决定性格? 4、为什么有人工作了几十年,仍然只能挣很少的工资? 5、常说“我”和常说“我们”有什么不同? 6、始终从部门角度思考,你的高度能到哪里? 7、提前到办公室,或者适当加班,你吃亏了吗? 案例分享:什么好习惯成就了海尔。 职场故事:老板用什么奖励有好习惯的好员工。 七、企业中层应正确使用的六大策略 1、什么是策略? 2、策略能起到什么作用? 3、为什么成功者许多都没有高学历?由于他们使用了成功的策略。 4、策略组合的重要性。 5、好的策略的确可以帮助我们实现事半功倍。 6、企业中层应该正确使用的六大策略。 案例分享:全球最伟大的推销员使用了什么成功策略? 八、企业中层应该修炼好的五项基本素养 1、说(沟通、讲话、商务演讲)。 2、写(公文、制度、计划、总结、项目书)。 3、做(电脑、开车、行业 / 岗位专家)。 4、激励下属。 5、凝聚人心。 (适时穿插故事和案例。有训练环节) 九、企业中层应做好的四项重点工作 1、选好人,并放好位。 2、开好会,调整好方向和状态。 3、做好规划,并使之便于操作。 4、训练好员工,迫使员工成长和进步。 (适时穿插故事和案例。) 十、企业中层执行的三大原则 1、用心,而不仅仅是用手和用脑。 2、敬业,而不是做一天和尚撞一天钟。 3、负责,而不是只当一个传声筒。 (适时穿插故事和案例。) 十一、企业中层应发挥的两大关键作用 1、示范 / 教练作用。 2、表率 / 带动作用。 (适时穿插故事和案例。) 十二、企业中层应扮演好的一个核心角色 优秀的、模范的、忠诚的执行者。 (强调 / 激励)