培训时长 | 1天(6学时),或按需求摘选内容缩短或延长课时 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
序 为什么我们的微信营销总是失败?第一章 重新定义微信营销-从营销模型谈起第1节 微信在营销行为中的价值定位 l 微信连接器与连接器变种l 微信连接器的价值分析-聚合价值+传递价值第2节 微信营销成功的前提是读懂并找到你的消费者l 讨论1:**企业的消费者到底是谁?l 界 定:消费者、使用者、购买者与利益相关者l 讨论2:消费者的痛点与嗨点分析【客户需求分析】l 讨论3:如何找到精准的消费群体【流量源分析】第3节 微信营销成功的核心是基于消费者诉求进行价值主张设计l 讨论4:**企业能够给消费者提供的价值是什么【价值主张设计】l 讨论5:**企业与同业竞争者的比较优势在哪里【客户不选竞争对手的理由】 第二章 如何以微信私号为媒介放大自身影响力l 互联网的世界,每个人都可以成为网红l 打造魅力人格体必备的4项条件l 微信私号的3大营销价值l 如何通过微信私号的设置变成一个有用而又有趣的人l 微信自媒体化的N种武器-图片+短视频+直播+社群 第三章 基于微信营销的客户跟进与沟通策略l 客户快速跟进5步曲【如何获得客户的信任】l -了解-评论-通话-礼物-视频l 沟通谈判的5大禁忌【如何不被客户反感】l -忌争辩-忌疑问-忌隐私-忌不雅-忌忽视l 针对潜在客户,提升转化率的“三段式”方法论【如何有效引发购买行为】l -引发好奇-讲好故事-促发行动l 微信朋友圈文案万能公式与写作技巧【文案营销在客户沟通中的技巧】l -公式1:属性词+关键词+独特卖点l -公式2:前提+好处=标题l -把结果写到标题里l -用数据给人直观的概念 第四章 客户关系的维系策略与指引l 四大互动方式:私聊互动、群发互动、社群互动、朋友圈互动l 私聊互动概念解析与私聊策略指引l 群发互动的类型与概念解析,以及群发策略指引l 社群互动之陌生群互动类型与互动策略指引l 社群互动之自建群互动类型与互动策略指引l 朋友圈互动的类型与概念解析,以及群发策略指引l 以社群为中心的互动组合类型与互动策略指引课程总结:成功源于系统,失败往往片段;当想法成为信仰,一切皆有可能