信用管理与应收帐款催收技巧

信用管理与应收帐款催收技巧

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授课讲师:贾卒

讲师资历

培训时长 122
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

第一讲 基于流程的整体解决方案1、赊销企业无奈的选择2、信用管理的两大目标3、整体解决方案三个第一第二讲 如何建立完善的信用管理体系1、信用管理为什么这么重要?2、如何制订信用政策3、如何设计信用管理流程第三讲 征信调查与客户信用管理1、如何对客户信用进行调查2、如何确定客户的信用额度3、客户信用亮起红灯的种种迹象第四讲 如何制订有效的应收帐款管理策略1、应收帐款管理绩效不佳的原因2、有效应收帐款管理的方法3、合同与结算风险防范策略第五讲 应收帐款催收技巧1、完全销售从应收帐款回收做起2、客户付款心理研究3、收款的对应要领和技巧第六讲 不良帐款的催收技巧1、针对不同类型企业的追帐技巧 2、业务人员的收款难题和对应政策3、顾客迟延付款的处理绝招