从精兵到干将·员工特训营

讲师资历

课程目标

课程大纲

从精兵到干将·员工特训营课程背景 为什么您的员工心态消极，借口连篇，做事不主动，还抱怨？为什么您的员工缺乏工作激情，得过且过，当天和尚撞天钟，总在“混日子”？为什么您的员工上班无精打采，心不在焉，在“职”不在“岗”，在“岗”不在“状态”？为什么您的员工“把加班看成剥削”、“把任务看成负担”、“把奉献看成愚蠢”？ 为什么您的员工把“好烦啊”、“好累啊”、“好辛苦啊”、“不想上班”常挂在嘴边？    解决这些“心态不好、状态不佳、干劲不足、劲头不旺”等问题的答案：培训，培训，再培训！因为“是教出来的”！！！ 为此，国内员工培训张戴金老师14年心血潜心原创研发出富有使命感和震憾力的全员培训课程——《从精兵到干将——员工特训营》，面向“实战”，追求“实际”，讲求“实效”，调整全员心态，全员状态，塑造员工责任心，打造执行力，重新点燃您员工的生命激情和工作动力，用阳光心态传递，引爆员工们的潜能，让员工们深深地明白，什么才是员工应具备？什么是实干、什么是责任、什么是敬业、什么是认真、什么是执行、什么是感恩……真正的让员工们变成一种习惯，从而实现从“精兵”到“干将”的蜕变！张老师精彩的案例与精辟的讲述相得益彰，针对性、原创性、操作性融会贯通，这是中层培训的选择！是基层管理者和全员培训的上乘课程！ 课程安排 课程时间2-3天（6小时/天）培训安排课程共分四个部分引言部分：引    子 ——危机时代已经来临从精兵到干将·“心态篇”——《摆正心态干工作》第二部分：从精兵到干将·“责任篇”——《责任胜于能力》第三部分：从精兵到干将·“团队篇”——《打造员工团队》第四部分：从精兵到干将·“执行篇”——《执行必须到位》结语部分：结    语 ——变成狼，才有资格与狼共舞培训形式主题演讲、案例教学、影音分享、互动演练、PK竞赛……——激情、快乐、感动，原来这才是“真正的培训”，这才是“真正的效果”……培训主讲张戴金老师 实战派管理——他，14年培训生涯、演讲高达3000多场、学员过2000000人次，员工培训实力派！  课程亮点 【解决5大病症】               1、抱怨病——凡事乐观阳光，而不是“抱怨”2、避责病——凡事勇于担当，而不是“推卸责任”3、借口病——凡事归因于内，而不是“寻找借口”4、浮躁病——凡事脚踏实地，而不是“心浮气躁”5、表面病——凡事做实做透，而不是“浮于表面”【做出5大改变】             1、主动：改“被动负责”为“主动负责”2、敬业：改“疲于应付”为“操心敬业” 3、负责：改“逃避责任”为“承担责任”4、感恩：改“理所当然”为“心怀感恩” 5、称职：改“一定努力”为“一定得力” 课程大纲 引言部分：引 子 ——危机时代已经来临“心态篇”——《摆正心态干工作》【引子】：摆正心态干工作，好心态才有好前程一、关于“病态职场”的反思1、每次遇到问题都找我们，他们干什么吃的？2、工作太累了，目标太高了，压力太大了，工资才这么点3、迟迟上班来，早早归家去，钱不少我的就行了4、拿多少钱，做多少事，为公司干活，很正常嘛5、没啥大不了，大不了“老子”明天不干了二、摆正心态“两项修炼”1、摆正心态：左手做人，右手做事，本色做人，角色做事2、心态调整：态度决定一切3、透视现象：到处都是有才华的穷人4、职场忠告：“我是谁”不重要，“我做的事”重要5、两项修炼：做人——无愧于心；做事——无愧于“薪”三、摆正心态，探源“三大核心”问题1、探源1——打工心态害了谁？1)我只不过是在为别人打工2)“租房”与“建房”、“房东”与“房客”3)为自己打工：为自己工作不会累【自检】：你有打工心态吗？2、探源2——你的工资从哪里来？1)公司按照一个人的“价值”付薪水！2)“高价格”从“高价值”当中来3)做团队的“资产”，而不是“负债”【自检】：你凭什么拿高新？3、探源3——究竟是谁在拖累团队？1)团队的“木桶理论”，不做团队的“短板”2)《劲霸总裁洪忠信致员工的一封信》启示3)案例：南方测绘哪些不能要【自检】：谁是团队的杀手？四、干工作摆正“五大心态”1、主动心态：做事不主动，前途很被动1)主动得到，被动只能失去2)把公司放在心里，把心放在公司里2、换位心态：换位思考，老板难当，站在老板的角度想问题1)员工干得不顺心可以跳槽，老板又能往哪里跳呢2)员工受了委屈可以发泄，老板受了委屈又能向谁发泄呢3、敬业心态：不敬业就失业，不爱岗就下岗1)敬业才能精业，敬业才能立业，敬业成就事业2)没有不重要的工作，不敬业的员工4、忠诚心态：人在企业，“心”也要在企业1)“忠诚”2)忠诚——忠臣——终成，忠诚的受益者是自己5、感恩心态：珍惜才能拥有，感恩开长地久1)学会感恩：没有卑微的工作，不懂感恩的人2)感恩企业、感恩老板、感恩同事……感恩之旅，我们从“心”出发第二部分：“责任篇”——《责任胜于能力》【引子】：让你扫地你干不干？一、抛出话题：“责任，责任，还是责任”1、工作就是责任，责任决定成败1)工作承载责任：选择了工作，就选择了责任2)工作是种爱，有爱就有责任在3)工作是你的生意，为企业工作就是为自己工作2、对工作负责，就是对自己负责1)没有做不好的工作，不负责任的人2)没有高度的责任心，再有能力也是空谈3)你的岗位在哪里，你的责任就在哪里3、勇于负责任，才能担重任1)责任是推不掉的，责任到“我”为止2)负责任是一个人“人品”的体现3)你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比二、关于“责任”的三大魔咒1、遇到问题就是别人的问题，你立刻原地踏步2、公司找你来，就是为了解决问题，没有问题，你就失业3、这是你的工作，你享受了荣誉和收入，也要承担相应的责任和委屈三、责任重在落实，关键要看结果1、责任不分大小，关键在于落实，没有落实，等于无效2、结果复命：把责任留给自己，把结果带给公司3、“责任锁定”与“责任落实”的原则及方法四、责任训练：现场操练1、承担前提：对不起，我错了。（“人生五章”解读）2、我负责，我成长，我成功3、责任者五大作风：（从理念到动作）【勇于负责、马上行动、服从、没有借口、说到做到】五、停止抱怨，选择承当1、员工：闭上抱怨的嘴，迈出实干的腿2、珍惜工作不抱怨，不带情绪来上班3、停止抱怨，开启担当责任“心灵之旅”第三部分：“团队篇”——《打造员工团队》【引子】：你的企业是“团队”，还是“团伙”？一、1、什么叫“团队”：人在一起叫聚会，心在一起叫团队2、成功团队带给我们哪些启示3、《西游记》团队成员可以开除谁4、缺乏团队意识的群体　不过是一盘散沙 二、团队的“三种特性”具体解析1、主动性：1)【关于“主动性”的反思】：问问自己，我为团队做了什么？2)别人做事时，你是否主动参与？是否自觉主动？3)你的工作习惯是什么？主动发现问题？主动解决问题？2、思考性：1)【关于“思考性”的反思】：团队发展的方案大部分是谁在思考？2)开讨论会时大家是踊跃发言？是否思考性地提出建设性方案？3)当你敲门时，你只带着问题，还带着解决方案了吗？3、合作性：1)【关于“合作性”的反思】：你的团队精神体现在哪里？2)团队合作的“拳头”和“木桶”理论3)小成就靠个人，大成就靠团队，合作才能大作，携手才能共赢三、如何打造员工团队【建议1】、员工团队是训练出来的：没有训练的员工是公司成本【建议2】、打造团队“三步曲”（1）、建班子（2）、定战略（3）、带队伍四、打造员工团队之“建班子”【引子】：政治路线确定之后，干部就是决定因素。1、团队组织核心圈的水平决定其成长发展速度1)团队的命运决定，由核心圈影响2)团队的核心在于“核心团队”2、干部素质的好坏决定团队战斗力的强弱1)艺术：“一头老虎带领一群羊”PK“一头羊带领一群老虎”2)唐僧为什么当——无为而有为，无能而有能，无治而有治3)对团队成员内心真诚——做人要厚道，管理要霸道4)是灯塔、是榜样、是表率——以身作则，身先足以率人5)胸怀、格局、气度修炼——做人做事千万别人桌子底下放风筝五、打造员工团队之“定战略”1、“商解三国”之“定战略”2、“短命的新可乐”案例解析：战略不对，努力白费3、 战略是成功的主要的矛盾，是重要的东西六、打造员工团队之“带队伍”1、打造团队之“执行力”2、打造团队之“沟通力”3、打造团队之“战斗力”七、打造员工团队之“沟通力”1、团队沟通技巧：1)团队沟通之“上对下”沟通技巧2)团队沟通之“下对上”沟通技巧3)团队沟通之“平行”沟通技巧2、人际沟通技巧：1)问问题的技巧：问对问题赚大钱2)聆听的技巧：“听”比“说”更重要3)认同肯定的技巧：同频、同流、交流、交心4)赞美的技巧：用放大镜看别人的优点八、打造员工团队之“战斗力”1、士气引爆——士气比武器更重要1)倡导“激情文化”：个个有激情，时时在状态2)激情文化的“四个凡事”思想2、行动引爆——行动才是硬道理1)行动大于一切，行动，行动，再行动2)说一千，道一万，两横一竖就是“干”3、激励引爆——让全员“跑起来”1)职场忠告：不要“混日子”了2)寻找动力：让自己跑起来第四部分：“执行篇”——《执行必须到位》【引子】：执行必须到位：到位不到位，相差100倍一、企业执行“三把标尺”1、沟通到位——“该说的要说到”1)反思：——该说的，说了没2)不要说废话，说太多废话的人迟早会成为“废人”2、实施到位——“说到的要做到”1)反思：——说到的，做了没2)“想”是问题，“做”才是真正的答案3、结果到位——“做到的要见到”1)反思：——做到的，见到没2)忙要忙到点子上，让每一个员工成为企业的盈利单位二、谁来执行？谁是执行者？1、公司上下全体执行，每一个人都是执行者2、管理者尤其要带头执行：榜样的力量是无穷的三、解放军给我们的执行启示1、服从，无条件执行，2、解放军凭什么号令三军3、解放军的“三大纪律，八项注意”四、革除团队执行“五大陋习”1、“讲过了”就“盯”：管理是盯出来的——“盯”了没有？1)就做对，经济又实惠2)“首战”就是“决战”2、“我不会”就“练”：能力是练出来的——“练”了没有？1)伟大是熬出来的2)职场忠告：千万别把运气当本事3、“不可能”就“逼”：潜力是逼出来的——“逼”了没有？1)成功：差一点就失败了；失败：差一点就成功了2)全力以赴：变“不可能”为“不，可能”4、“没办法”就“想”：办法是想出来的——“想”了没有？1)思想不滑坡，方法总比困难多2)心法大于方法，心有所向，法有万种5、“找借口”了没有？1)推卸责任是借口，解决问题是原因2)习惯找借口，成功没入口五、执行核心：执行必须到位【引子】：执行不到位，不如不执行1、执行到位，“意识”必须到位1)服从意识：无条件执行2)速度意识2、执行到位，“细节”必须到位1)执行：从细节中来，到细节中去2)工作无小事，细节决定成败3、执行要到位，“检查”必须到位1)信任不等于放任，授权不等于弃权2)会盯的干部有实效，不盯的干部不牢靠4、执行要到位，“结果”必须到位1)讲功劳，讲结果，不是“做事”，而是“做成事”2)请给我结果：为团队创造“结果”的具体方法及运用六、执行落地：执行的“七个不放过”1、找不到问题的原因——“不放过”2、找不到问题的责任人——“不放过”3、找不到问题的解决方案——“不放过”4、解决方案落实不到位——“不放过”5、问题责任人没有受到教育——“不放过”6、没有长期的改进措施——“不放过”7、没有建立档案——“不放过”结语部分：结    语 ——变成狼，才有资格与狼共舞