培训时长 | 57 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
一、课程对象 总经理、副总、部门经理、零售商老板二、授课方式 课程特点:我们的优势“重技术、重管理、重落地实操”;我们的劣势“少包装少夸夸其谈,只说不做”; 《超级零售商盈利模式》之“金牌店长特训营”,您的职员就是最好的见证! 授课方式:讲授、练习、演练、实操、案例分析、角色扮演、游戏、小组讨论、互动教学 三、课程导读1、单店、夫妻店运转灵活,但随着大品牌连锁的进驻、电子商务的冲击、人员管理等外界因素的冲击,店铺的整体盈利能力和竞争能力是否压力越来越大,面对这些您该如何应对呢?2、大店气势磅礴,表象截留很多顾客,“面子”不错,但是“家家都有一本难念的经”,成本高、人员管理难、漏洞大……,面对这些问题,您有做店铺的精细化运营管理吗?3、多店连锁优势多多,问题也多多,有的老板说,店多了,盈利能力下滑了,还不如以前的几个店铺,又累利润又薄,内部组织体系该如何建立,如何打造一支高效的团队呢……4、店铺专业技术问题现象:(请各位零售商老板对照问题核对自己的店铺思考) 1)定位与组织发展与目标的问题: 2)团队建设与管理问题 3)薪酬体系技术问题 4)绩效体系技术问题 5)店铺运营流程技术管控问题 6)激励技术问题 7)货品管理问题 8)人员管理问题 9)卖场管理问题 10)促销技术问题 11)VIP管理问题 12)库存管控问题 13)店铺的实操组织技术问题 14)店铺的诊断技术与改进技术 15)其他问题 采购部品类划分不清晰、品类占比门店无细化; 市场部销售目标无依据,市场开发计划欠周详 企划部促销方案不细致、不提前,执行不到位;商品部欠缺数据分析,欠缺商品分析与商品企划 督导部去对店铺的维护走马观花,未能解决店铺的实质问题销售部(客服部)顾客流失没有分析没有应对,欠缺对每月每周的销售数据分析采取措施物流部库房货品管理不到位,积压、找不到货、流失,与供应商沟通不到位等人力部找不到人,行政部内部沟通欠畅通,欠缺激励团队的潜能财务部对费用预算欠精准、不能有效监督库存和门店业绩,不能有效分析提供改进建议四、课程规划 1、以目标和业绩为导向,以店铺盈利实战专业技术为核心,以实操落地和分享为动力,以零售商思维模式为中心,通过系统的训练与实操,真正做到超级零售商盈利模式的打造 2、课程采用小班(每班不超过60人)进行针对性讲解,组织“企业组织体系式”的跟踪落地,结合远程辅导,让学员培训知识落地。后期从学员中挑选几家多店连锁公司进行深度辅导,从组织发展规划、内部团队建设、流程梳理、薪酬与绩效、店铺盈利能力等方面进行带教式辅导,深度协助学员打造区域强势品牌!六、课程模块介绍(以下模块,可依实际情况调整,量身定做,走进企业,年度培训)第1模块(3天4夜)时间课题核心内容备注第1天《如何提升单店销售业绩》1、掌握店铺业绩提升的关键指标2、店老板必须掌握的业绩倍增技巧 引爆进店率、客单价、连带率和成交率只有单店业绩提升才好多店持续发展第2天上午《如何提升单店销售业绩》下午《多店发展运营规划》第3天《多店发展运营规划》3、多店经营的规划与布局4、多店经营的组织与运营组织体系、人才管理体系、业绩管理体系第2模块(3天4夜)时间课题核心内容备注第1天《店铺目标管理技术》1、多店目标、单店目标、品类目标、单品牌目标如何设定?年度目标如何设定并分解且如何拟定实现目标的计划店铺的目标设置不合理将导致团队信心降低。订货与库存,两者是互相并存。 第2天《单店与多店的订货技术》1、依据目标科学订货,掌握订货技术第3天《库存管控技术》1、依据目标与订货,提前做好库存管控和掌控处理库存的技术第3模块(3天4夜)时间课题核心内容备注第1天《团队与店铺人才管理技术》1、如何找到合适自己的人才与团队2、如何让人才为自己创造财富3、如何留住核心人才,快速发展发展必须以人才为核心第2天《团队与店铺人才管理技术》第3天《店铺的薪酬与绩效体系建设》1、不同组织阶段应匹配的薪酬体系2、不同组织阶段应匹配的绩效管理体系薪酬与绩效是人才管理的核心技术之一课程模块介绍第4模块(3天4夜)时间课题核心内容备注第1天 《店铺的VIP管理技术》1、引爆VIP体系2、让VIP创造主体业绩与核心竞争力未来VIP与促销将成为店铺竞争的核心第2天《爆破式营销 —促销技术》第3天《爆破式营销 —促销技术》1、掌握促销的技术2、促销与毛利以及促销评估技术的掌握第5模块(3天4夜)时间课题核心内容备注第1天第2天第3天《店铺的诊断与改进技术》1、掌握店铺的管理指标与经营指标2、通过业绩指标的分析进行店铺的改进3、掌握自我诊断与自我改进技术店老板必须掌握的核心技术之一第6模块(3天4夜)时间课题核心内容备注第1天《店铺的激励与管理技术》1、掌握引爆人性的激励因子2、物质激励的技术3、精神激励的技术第2天第3天《店铺实操的组织系统》掌握店铺实操的组织系统,打造核心组织团队