培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
为什么我看好的一头猛狮,招来却变成了一只驯鹿?为什么看上去很可信的人,却变成公司的背叛者?揭开应聘者的面具,挤干简历中的水份从现在开始……■课程目标:☆学习有效招聘、面试的方法与技巧☆认清招聘和选才的误区并有效的避免☆了解熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项☆辨识面试中的“事实”与“谎言”☆掌握面试中的测评方法☆熟悉和了解结构化面试☆降低企业在招聘和面试中的风险■课程大纲:一、人才市场解析1、中国人才市场现状2、企业内必挑战和问题3、HR在找招聘中遇到的问题与挑战4、新零售与传统零售的挑战5、人力资源规划流程◎人力资源供需分析◎人力资源会计二、招聘需求分析1、需求来源2、工作分析3、胜任力分析三、高效招聘5大渠道1、猎头招聘2、网络招聘3、人才市场4、内部渠道5、校园招聘四、甄选面谈技巧--经典6问1、引入式问题:渐入佳境2、行为式问题:穷追猛打3、应变式问题:暗藏玄机4、动机式问题:意欲何为5、情境式问题:身临其境◎文件筐◎无领导小组6、压迫式问题:兵不厌诈五、招聘面试中的望闻问切法1、STAR提问法◎Situation(背景,就是当时情况)◎Target(目标,你要干什么)◎Action(行动,你为了干什么,采取那些行动)◎Result(结果,你干了之后结果)2、从举止看气度3、从言谈观察思维4、案例分析六、常用面试心理测评方法1、自陈量表:16PF2、投射测验:HPT投射技术3、职业兴趣测验