《粉丝经济下的狼性执行力》公开课——北京站

讲师资历

课程目标

课程大纲

　　第一讲 新时代执行力特质与商业精神　　一、中国企业普遍存在的四大执行问题：动力、协调、效率、持续之痛。　　二、什么是执行力及团队执行力?　　三、当下，中国企业执行力普遍不高的原因　　1、中国的三种糟粕文化：面子文化、含糊文化、人治文化。　　2、粉丝经济对执行力的影响：社群1.0-5.0的发展与特点。　　3、公司与家的概念与区别　　4、对自我职业的定位与区分：我是谁?我应当是谁?　　四、商业人格体现的是价值交换，体现的是信托责任与契约精神　　1、职业来自雇主之托—信托责任　　2、商业需要价值交换—契约精神　　3、契约精神的三个要素　　4、契约精神的两个标准　　5、契约精神的五大商业转变　　第二讲 执行就是要拿到成果—成果的数据化与可视化　　一、执行力不强的问题根源—对商业交换价值的定义不清晰　　1、什么是结果：结果的三要素：有时间、有价值、可考核。　　2、什么是任务：任务的三事：完成差事、例行公事、应付了事。　　3、任务与结果的假象转换：无结果、假结果、坏结果，都是做任务。　　合格结果、超值结果才是我们想要的结果。　　二、商业的本质是两种价值交换：公司与市场、员工与公司。　　三、结果的层层递进才能真正引爆执行力：经典案例《九段秘书》。　　四、做结果的两种思维：结果外包法;底线结果法。　　五、做结果的三种方法：重点法、分解法、承诺法。　　第三讲 执行的关键导向力—客户价值最大化　　一、什么是客户?　　二、什么是客户价值? —是非业务价值!客户价值是执行的动力与方向。　　三、做客户价值的四个层次　　1、物理特性; 2、价格特性; 3、客户体验; 4、非业务价值　　四、做客户价值的四个原则　　高价值、 低成本、可体验、能持续。　　五、客户价值的四个评判标准　　感激的语言、感谢的握手、感动的眼泪、持续的订单。　　六、做客户价值的三个方法：排除法、递进法、新增法。　　七、客户价值的修炼　　八、内部客户价值　　只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值。　　(1)、对上级和平级：给提前量;给依据;给方案;给选择题。　　(2)、对下级：激励;给成长机会;给原则;给方法。　　第四讲 执行的管控力—步步为赢，流程致胜　　是什么成就了GE、保洁这样伟大的商业帝国，是运营模式，是制度执行力，是落实战略的4R执行制度。　　4R思想与模式，提供一种有效的管理模式。　　R1：凡事必有结果，就是结果定义清楚。　　R2：有结果就必须落实到“我”，就是一对一责任　　R3：对“我”不相信就必须检查，就是检查与改进。　　R4:有检查就必有奖罚，就是即时激励。　　R1：结果定义，预算与计划系统。　　R2：承诺结果，关键职责。　　R3：检查结果，业绩跟踪改进系统。　　R4：即时奖罚，业绩考核评估系统。　　视频：《天下无贼》等　　第五讲 制度执行力的落地工具　　工具：YCYA承诺法、品牌积分法、福布斯颁奖会等。　　(通过视频、展示、角色扮演等方式展开)　　第六讲 粉丝经济时代执行人才的新新标准　　一支有战斗力的部队，该有怎样的军魂?团队在执行中应该秉承怎样的作风?打造什么样的执行文化?什么叫做真正的执行人才?当实现目标面临重重困难的时候，你该如何选择?　　第一是信守承诺 第二是结果导向　　第三是永不言败 个人战略规划　　第七讲 中坚的责任力—承上启下，业绩为王　　一、中层领导要点　　1、战略执行,是做大气层，将战略折射掉，还是做放大镜，将员工点燃?　　2、带领团队,是当司机，还是当乘客?乘客永远不会自动变成司机——是选择跟随，还是选择指引方向。　　3、追求业绩,中层经理永远只有一个目标——赚钱!　　4、超越期望。永争第一，没有最好，只有更好!　　中层执行的方法(两讲三做)　　1、讲清结果;　　2、讲清后果;　　3、做检查：检查确保最后结果的落实到位;　　4、做奖罚：只有奖惩分明，才能激励大家更高的工作热情;　　5、做机制：用“法制”代替“人治”，建立公平、公正的工作环境。　　6、大型互动：领袖的风采(责任的重要性)　　第八讲 执行训练的文化宣导—四十八字真经　　一、执行的八字方针：认真第一、聪明第二　　二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后、锁定目标、专注重复。　　三、执行的二十四字战略：决心第一、成败第二、速度第一、完美第二、结果第一、理由第二。　　互动：星光大道属于你　　培训师介绍：　　执行力、职业化管控专家，实战派讲师、咨询师、国际注册培训师(CIPTT认证);亚洲最受欢迎女讲师; 2015年中华讲师网“中国百强讲师”、中国讲师认证中心“中国诚信品牌讲师”;中国讲师网“明德杯”2015最具职业价值奖及“中国好讲师奖”。个人职业生涯事迹进入首部“中国讲师励志大典”。　　清华、北大、复旦大学等多所高校特聘专家讲师;新加坡经管学院、加州工学院客座教授;国资委职业经理研究中心、和君咨询、北大纵横、北京锡恩英才、时代光华、　　北森测评、华图商学院、合作讲师、咨询顾问;多家集团公司常年管理顾问，民营企业家。　　王老师具有15年管理培训咨询实战工作经验，其中7年世界500强高管经验，任职华润集团及中国航空集团所属企业培训师、培训经理及总监、中国500强企业八年行业第一的品牌集团任企业大学院长，全盘掌握并操作培训体系的运作与完善;8年培训咨询行业实战经验，中国本土执行力第一品牌，上市公司锡恩英才首席女讲师及咨询顾问;现为业内领军品牌北京博易丰达管理咨询有限公司创始人。先后曾服务上万家国内知名企业，参与并实操多个实战咨询式培训项目，屡获客户好评。曾主讲千场大型公开课及10000场企业内训、100个咨询项目经验、培训超过80000人、满意率95%以上。因此，王老师熟悉优秀企业的运作规律及成长型企业的实际状况，帮助众多企业规范管理，建立起先进的运营管控系统及业绩的突破与提升!王老师是企业家中的培训师，培训师中的企业家!　　王老师的培训风格轻松诙谐，激情互动，知性亲和，同时逻辑严密，重点突出，既注重学员感受、又能够与学员达成良好的互动，用学员的“语言”讲课。王老师擅于：通过游戏——揭示复杂问题的本质特征;通过演练——领悟枯燥主题的导向规律; 通过案例——引发研讨问题的深层思考;通过测试——诠释重点问题的精髓所在。　　主讲课程　　◇执行力系列：《粉丝经济下的狼性执行力》　　《打造万众一心的执行文化》　　《中层管理者技能提升培训》　　◇职业化系列：《职业化训练营》、《职业素养与阳光心态》、《时间管理》、《高效沟通》、《塑造人见人爱的你-商务礼仪》、《打造高品质忠诚团队》　　服务特色　　授课前一定要和企业深入沟通，培训中一定要让学员开心愉快中吸收知识，课后一定给学员留下作业并接受咨询，必要时一定给企业留下操作工具和表格，辅导企业导入并落地。　　部分服务过的客户　　 金融、银行业：中国工商银行、中国民生银行、湖北银行、河南农行、陕西农商行、普信资产;　　 保险业: 中国人寿、友邦保险;中汇国际保险经纪;　　 院校：北京中关村学院、葛玉宏围棋道场;　　 通讯业：中国联通、迪信通通讯、石家庄国宏通讯、讯众通讯、河北国控;　　 制造业：长安汽车、首钢建设集团、金兰钢构、华瑞科立恒、同辉佳视、冠军腾达陶瓷、北京华盛福源4S;　　 采矿能源业：中国国电、中国华电、中国水电集团、华能伊敏煤电、徐州水利局;宝金矿业、冀中能源邢矿集团金牛钾碱分公司、长江电工、嘉德国能电力;　　 餐饮业：麻辣诱惑、雅座在线、江边城外烤鱼、吴裕泰茶叶;　　 演艺娱乐业：中视联媒、好乐迪KTV;云川台球;　　 畜牧业：中博农畜牧、燕北集团、君德同创;　　 IT与互联网：方正飞阅、北京金万维、和佳软件、四方华能、四维益友、中科金财科技、捷诺视训数码科技、龙软科技、润佳集团、千尺无限软件科技;　　 房地产、物业与酒店：中信集团、华润置地物业、鑫立源地产、北京靖华物业、中国航空集团酒店管理公司、华瑞世纪集团、靠山居房产、上海华亭私营经济中心、新怡和集团;　　 地产经纪：我爱我家、北京极致房地产经纪、高策地产经纪机构、京华世通地产经纪、仁达房地产评估;　　 运输物流：中国仓储协会、中集物流、和众奥顺达物流;　　 生物与医药行业：北京豪迈生物科技公司、多肽产业集团、科美新防腐技术;　　 服装业：朗顿制衣、三利服装集团、苹果仔裤;　　 零售业：蒙牛乳业、九龙家电、北京华冠商贸、北京乐扣乐扣、接吻猫、荣昌洗衣、圣元奶粉、北京东方友谊食品配送、南京万家购;　　 医院：民众眼科医院;国药阳光健康体检集团;　　 美容与医疗美容：伊美尔、望康动物连锁、思妍丽、京精医疗、克里缇娜。　　 建筑\装修装饰：东易日盛、红狮企业、润佳集团、中联水泥、立高防水、翰高兄弟科技、中建财国际贸易、紫禁尚品;　　 教育：《中外管理》杂志社、倍优天地、翰尔森咨询、全品文化;　　 摄影：小鬼当佳、天津宝儿摄影;　　 其他行业：阳光海天停车管理　　客户感言　　 蒙牛乳业王总：蒙牛的文化是诚信、创新、激情、开放，这个团队遇到王老师犹如遇到更好的自己!　　 首钢集团戴总：学习了王老师的《客户价值》课程，确实看到了我们和优秀企业在服务方面还有一定的差距，每个人都要想想，我们如何为客户提供更多的解决方案，从今天行动起来。　　 万泰药业邱总：王老师的课程让我非常震撼，每天看似忙碌的员工，有多少人在“挖坑”、多少人在“打井”，隐性罢工的现象一定要杜绝。这样的课程我们早几年接触就好了，你们这么年轻就懂得这样的道理，太幸福了。　　 鑫立源杨总：王老师的商务礼仪课程太成功了，好多礼仪就在于细节，我们原来在酒店做服务，要求的礼仪已经相当细致了，没想到王老师的课程更加细化，一个茶杯的摆放位置有这么多讲究，真是太喜欢您的课了。　　 中信集团朱经理：“这次王波老师的课程作为我们新一期楼盘项目开盘课，非常成功与实用，课堂上王老师采用了非常多的案例教学，视频以及游戏互动、尤其是对于五类不同性格的客户类型(老虎、孔雀、猫头鹰等)分析让我们太感兴趣了,学员们反映收益很大，全场气氛热烈。期待下次还有更好的合作。”