内外兼修，追求卓越——房地产企业高端礼仪培训
● 塑造良好的职业形象与个人魅力，打造完美视觉名片 ● 掌握高端礼仪规范，表达尊重，避免冒犯 ● 为个人和地产企业的发展拓展人脉资源 ● 学习掌握职场礼仪规范与沟通技巧 ● 掌握电话沟通技巧 ● 如何巧妙地处理投诉 ...
授课对象：房地产企业全体员工，尤其是销售顾问等窗口岗位
做一个有温度的教师——教师职业素养与优雅职业礼仪
本课程将通过教师阳光心态和优雅职业礼仪六大模块，系统而全面地提升教师队伍的职业素质，为学校打造一个整体的完美形象，使我们的教师在举手投足间真正能体现师道之尊严，从而塑造学校的美誉度与家长的满意度，为学校树立良好的口碑。...
授课对象：教师，教育工作者
沟通礼仪与投诉处理
理论讲授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练...
授课对象：想提升职业素养的职场人员、服务人员
《职场魅力礼仪先行》
● 实战性：老师本人曾在国际知名五星品牌酒店工作多年，接受过严格的礼仪常识培训，并多次负责各国家元首的入住迎接和非常重要人物的入住接待工作，对礼仪知识的掌握和运用有更深刻的体会，属于实战派培训师。 ● 实用性：课程采用大量职场案例说明、图...
授课对象：职场各级人士
服务成就竞争力 医护人员服务意识和礼仪素养提升
1.了解医务礼仪的重要性，对医护人员工作乃至生活的影响，真正的实现让礼仪知行合一； 2.学会在医院服务过程中，与患者交往的基本礼仪规范和礼仪技巧。 3.通过培训有效提高医护人员服务意识，改善服务行为，提升整体职业素养及工作效率； 4....
授课对象：医护人员
懂礼仪 塑形象 知服务 善沟通——提升银行员工综合职业素养
● 认知：礼仪对于日常银行工作的重要性 ● 了解：银行工作人员应具备的基本素质 ● 塑造：银行工作人员的专业服务形象 ● 掌握：银行工作人员对内与各部门、对外与客户交往中的沟通方法和技巧 ● 提升：提升客户满意度和银行竞争力...
授课对象：银行机关各部门人员
五星级服务体验 餐饮行业文明接待及服务礼仪
1.了解礼仪对自己工作乃至生活的影响，真正的实现让礼仪知行合一； 2.通过培训让员工从形象到仪态、对客服务技巧方面达到标准要求，提升客人满意度，创造良好的社会效益及经济效益； 3.通过培训让员工了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改...
授课对象：酒店餐饮行业服务人员
礼赢商运 仪见倾心 ——地产销售礼仪提升修炼
地产销售人员掌握商务礼仪知识，灵活应对各种社交场合 学会着装庄重、举止优雅、言谈得体，彰显个人及企业的高品质 掌握地产销售高效沟通技巧，准确捕捉客户心思 提升人际关系能力，建立和谐人际氛围，为个人和企业发展奠定良好基础 “个人形象+...
授课对象：房地产置业顾问、渠道销售、客服、案场经理、总监
商务礼仪在销售工作中的应用
掌握商务礼仪在销售中的基本理念及使用目的方法； 提高员工整体素质，树立良好公众形象，赢的客户好感在竞争中脱颖而出； 掌握现代行为礼仪并熟练运用，提高商务工作中的个人魅力和专业素质； 培养学员人际关系的处理能力，建立和谐的人际氛围。...
授课对象：销售经理、销售精英及销售人员
深度服务 效能为王 ——通用类服务礼仪锻造提升
提升员工服务意识与追求卓越服务培养，塑造完美职业形象 了解自己的沟通风格，掌握有效沟通技巧 掌握深度服务提升关键内容，并能高效运用到服务工作中 人人成为效能点，提高企业整体服务效能管理水平，提升企业效能...
授课对象：企业全员
