金牌店长特训营
全实操：课程讲的全部是学员在店铺会遇到的问题点。针对问题难点和痛点给思路，给方法，给工具，不用笑话故事，学员照样聚精会神。 全演练：老师50%用实战演练的方式，老师讲该怎么做，学员练习后当场演练，老师点评并现场辅导，不只是教，更要教懂学会...
授课对象：经销商老板、门店店长等管理人员
“吹尽狂沙始见金”——金牌柜员服务营销技能提升
● 心态转变：认识到网点厅堂的重要性，优秀的柜员应该具备什么心态 ● 角色转变：明确柜员在网点扮演的角色，理清岗位职责 ● 服务礼仪：服务标准和服务礼仪在工作中的具体运用 ● 工作流程：每天工作内容和重点，柜面七步曲呈现技巧 ● 投...
授课对象：银行网点柜员等
金牌班组长的内修外炼
● 快速调整自己、员工和团队整体的核心信念，以及价值观转变的能力 ● 掌握从成功走向成功的思维和能力，快速避免现场人才不断流的现象 ● 搞好高质量、准交期的能力和技巧，降低客户无限制抱怨并提升交付 ● 搞好精技术、佳成本的方案和思维，...
授课对象：一线班组长、部门班组长、技术员、工程师、有潜力的储备干部等
金牌班组长管理技能提升训练
● 使一线主管掌握正确的指导技能，让员工不出差错的工作，提高生产，稳定质量！ ● 正确掌握分析问题、解决问题的能力 。 ● 正确理解什么是优秀的团队，了解如何建立优秀的团队。 ● 能使一线主管掌握正确的改善技能； 利用现有的资源，降低...
授课对象：班长、组长、线长、拉长、工段长、领班、主管、车间主任等一线管理人员及后备力量
金牌班组长综合能力提升训练
认识到自己在企业中重要的作用和地位 ● 清楚自己的角色，承上启下、并清楚知悉工作职责 ● 学会运用时间管理方法，列清单、排优先、抓重点 ● 学会一日管理方法，班前准备、班中控制、班后总结、晨会召开等 ● 正确运用教导和培育员工的方法...
授课对象：班组长、优秀基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任
金牌面试官的六脉神剑
课程收益： ● 塑造面试官职业形象，形象致胜 ● 理解面试官的胜任力，胜任为王 ● 掌握面试的甄选技巧，觅才有道 ● 掌握四大类面试方法；招聘有法 ● 掌握精准的招聘流程，循序渐进 ● 掌握有效的面试沟通；沟通共赢...
授课对象：企业中高管理干部、人力资源部经理、招聘负责人、面试负责人
金牌校园面试官 —95后毕业生面试和甄选技术
课程收益： ● 听得懂：掌握基于精准招聘的流程设计，充分认知人岗匹配的重要性 ● 学得会：充分把握招聘需求分析，做好人才定位及方法选择，掌握面试甄选技巧，科学评估，明确录用决策 ● 用得好：熟练运用招聘四大方法，全面高效助力招聘工作 ...
授课对象：人力资源招聘管理者、人力资源管理者、各业务部门校招管理者
七招练就金牌面试官
● 清认知：深入理解成功的招聘带给企业的巨大价值 ● 准定位：厘清用人部门、HR相关职责，提升面试效率，改善候选人感知 ● 胜形象：塑造面试官职业化形象，展现企业良好品牌 ● 拓渠道：选择合适渠道，实现精准招聘 ● 遵流程：熟悉面试流程，提...
授课对象：企业中高管理干部、人力资源部经理、招聘负责人、面试负责人
《赢在客户体验时代——金牌电商客服询单转换销售技能提升》
●提升文字对话的温度：总结表情符号乱用、简单直接答没有、敷衍了事的回答、苍白无效的回答等常见场景，直接赶走了有意向的客户，多用尊崇的话术、提升文字沟通的温度，做一个有温度的客服。 ●洞悉潜客户4类性格6种消费心理：学会转换不同的沟通风格适...
授课对象：电商企业经理、客服主管以及一线客服人员
《“吹尽狂沙始见金” ——金牌柜员服务营销技能提升》
● 心态转变：认识到网点厅堂的重要性，优秀的柜员应该具备什么心态 ● 角色转变：明确柜员在网点扮演的角色，理清岗位职责 ● 服务礼仪：服务标准和服务礼仪在工作中的具体运用 ● 工作流程：每天工作内容和重点，柜面七步曲呈现技巧 ● 投...
授课对象：银行网点柜员等
