1、品质概念建立---建立以客户需求为导向的品质管理 2、品质标准的建立---品质改善的基础 3、品质流程的梳理与控制点设置---品质系统的框架结构 4、品质异常的统计/分析/改善---品质控制的根本目的 5、品质成本导入---品质...
授课对象:制造业各职能部门经理,主管及生产系统班组长级以上干部
1、 了解掌握国际商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用国际商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。 3、 提出调整改善的最佳方法,使自身的职业特征与外在魅力得...
授课对象:所有有志自我提升的职场人士
1、 了解掌握商务沟通礼仪知识和塑造良好职业心态对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用商务沟通礼仪知识和塑造良好职业心态的方法。找准自身存在的问题和差距。 3、 提出调整改善的最佳方法,使自身的职业特征与外在魅力得以强化,建立...
授课对象:新近员工以及期望自我提升的职场人士
1.明确资深行政助理必须掌握的各项专业知识 2.了解不同风格的沟通方式,提升高效沟通技巧,提高关系协调能力 3.学会奠定非领导的“领导”地位 4.提升公文写作方法与技巧 5.策划和组织大型会议与活动 6.正确管理情绪与排解压力 ...
授课对象:有工作经验的行政管理人员
1.全面了解西餐知识和文化背景<br />2.掌握从预约、点餐到用餐的整体西餐流程<br />3.学习西餐用具的使用方法<br />4.提升个人素养,成为餐桌上的绅士淑女...
授课对象:需要出席西式宴请的政务、商务人员和有兴趣了解西式餐饮知识的时尚人士
1、掌握DISC性格分析工具提升识人识己的敏感度; 2、更好地了解自己从而做到发展自己; 3、更好地了解别人从而能更好地与对方沟通,提升沟通效率; 4、根据团队情况调整自己,使团队和谐高效,实现1+1>2; 5、掌握沟通的六个...
授课对象:企业中基层员工
1、认识自我--明确个人规划及目标; 2、学会计划—根据目标,合理制订计划 ; 3、收获工具—收获众多时间管理的工具; 4、效能提升—根据目标合理利用碎片化时间,使效能最大化; 5、治疗拖延—对拖延症有清楚的认识,找出自己有效的解决...
授课对象:期望提升工作及人生效能的人
1、 系统地了解和掌握情绪情商的专业知识及在沟通中的应用技巧。 2、 帮助学员知己知彼,提升全方位的自我情商能力,并运用此能力与他人达成最高效的沟通。 3、 通过全面的教学设计,制定操作性强的“个人定制行动方案”,变身充满魅力的职场沟通...
授课对象:所有有志提升情商、增强沟通能力的职场人士
从意识到标准的系统性的跨文化沟通课程内容 2、提供丰富实效的授课方式,包括:自我测试、小组讨论、肢体练习、即兴问答、角色扮演、表演训练、经典视频观赏等。 3、知识技巧实用化,案例丰富,可灵活调整,提供各领域人群的针对性教学 ...
授课对象:有志增强跨文化沟通能力的职场人士
程收益]: 《黄帝内经》有“怒伤肝,悲胜怒”、“喜伤心,恐胜喜”、“思伤脾、怒胜思”、“忧伤肺,喜胜忧”、“恐伤肾,思胜悲”等理论。此观点被历代医家应用于养生学中,对于情志调摄、防病祛疾、益寿延年起着不可低估的微妙作用。 中医讲:三分治...
授课对象:追求身心健康生活的所有职场人士等