《基于SPIN的专业顾问式销售技能提升》

《基于SPIN的专业顾问式销售技能提升》

1. 该课程涵盖了专业销售拜访过程中必须掌握的基本技能,尤其关注销售人员最难攻克的“需求探寻”及“异议处理”环节 2. 在专业销售技巧(PSS)课程中的“探寻”环节,引入“SPIN”技巧,进一步提升学员探查客户潜在需求的技能 3. 授课方...

授课对象:? 初级业务人员、销售人员

 《价值交换双赢谈判技能训练》

《价值交换双赢谈判技能训练》

1. 掌握价值交换双赢谈判的4大要素及方法,以建构谈判全过程 “标准”--如何确立双方都可接受的价值判断标准; “利益”-- 如何把握双赢的利益要素; “风险”--如何降低对方的风险意识; “影响力”--如何有效使用自己的影响力 2. 掌握...

授课对象:销售经理、销售总监、商务总监、有谈判业务的相关人员

网点服务营销技能提升

网点服务营销技能提升

● 掌握未来网点发展趋势及服务管理新要求; ● 帮助未来员工精准定位自身角色,成为优秀的服务协作者; ● 熟练掌握服务规范的主要标准流程,有序为客户提供标准化服务; ● 把握现场主动服务营销的标准流程与方法,提升主动营销能力; ● 学会客户...

授课对象:网点负责人、大堂经理

温暖触达、效能提升——客服坐席沟通技能提升

温暖触达、效能提升——客服坐席沟通技能提升

塑造:阳光服务心态,提升对客服高情商沟通价值的认可,避免智能机器人一样的低效乏味沟通。 掌握:线上沟通和电话沟通的礼仪与技巧,与客户实现有温度的对话;同时运用规范高效的听问谢答引技巧以及同理心的倾听方式,在表达中传递真诚,反馈中体现主动和积...

授课对象:售后客服主管及一线客服人员

游刃有余——全流程榜首标书编写技能

游刃有余——全流程榜首标书编写技能

■ 掌握标书编写技能 ■ 了解评标专家如何评标 ■ 了解采购招投标法律法规的基本内容 ■ 掌握采购招标全流程各个步骤的要点...

授课对象:销售总监、区域销售主管、项目型销售人员、市场拓展人员、售前人员等

《管理者角色认知与核心技能提升—向管理要业绩,做合格当家人》

《管理者角色认知与核心技能提升—向管理要业绩,做合格当家人》

◆ 系统学习认知重要性,通过逻辑层次思维模型帮助大家在各种工作场景中提升认知力; ◆ 通过理论和案例分享,明晰管理者的角色定位和明确管理者的四大使命; ◆ 掌握完成中层管理者四大使命的基本原则和方法,聚焦管理关键,轻松带领团队速赢; ◆ 从...

授课对象:中基层管理者

一学就会的急救指南—— 突发事件应对与逃生自救互救技能培训

一学就会的急救指南—— 突发事件应对与逃生自救互救技能培训

● 掌握灾害或事故状态下科学运用逃生器材与方法进行自救、互救。 ● 掌握常用的急救知识,掌握有效的急救方式,危机时刻,挽救宝贵的生命。 ● 了解身边及外出不安全因素及风险,加强防灾意识,加强自我保护意识,合理规避危险。 ● 掌握突发事件时心...

授课对象:企业员工、管理人员、安全应急管理与救援相关人员等

筑牢企业安全管理第一道防线 ——企业班组长安全管理技能提升

筑牢企业安全管理第一道防线 ——企业班组长安全管理技能提升

● 让班组长转变安全观念,树立安全的思维,认识安全管理的价值和意义。 ● 让班组长认清安全管理角色和责任,履行安全管理的职责。 ● 会运用班前会、安全巡视、危险预知训练等安全工作方法到班组安全管理中,培养班组长安全管理的精细化、规范化,提升...

授课对象:企业中基层管理者、企业班组长、工段长、车间主任等

紧盯源头——项目高效能班组长技能提升

紧盯源头——项目高效能班组长技能提升

● 明确自己的角色定位,并清楚知悉工作职责;学会一日管理方法,班前准备、班中控制、班后总结、班会召开等; ● 掌握现场作业安全、人员安全、应急安全管理处置方法;学会识别现场危险源,对现场安全进行提前预防; ● 掌握质量、成本控制步骤及管理...

授课对象:部门负责人、预备管理人员、班组负责人、施工班组长

从陌电到客户转介——全流程标准化技能锻造

从陌电到客户转介——全流程标准化技能锻造

● 掌握建立精英理财师人设的技能套路; ● 提升一线销售人员电话邀约能力、面访交流能力、深度挖掘能力 ● 掌握与客户面访的对话技巧,避免与客户见光死; ● 运用FABE法则销售,快速实现产品销售完成任务指标; ● 锻造理财经理营销获客标准化...

授课对象:银行零售/个金条线的网点负责人、理财经理