江雨:《BMTP-卓越银行管理者综合技能提升》(全情景沙盘课程)

江雨:《BMTP-卓越银行管理者综合技能提升》(全情景沙盘课程)

帮助银行管理者全面提升管理技能...

授课对象:银行管理者

王长震:企业培训师核心技能提升训练

王长震:企业培训师核心技能提升训练

学会授课技能和技巧...

授课对象:企业内部培训师 企业资深人士 企业高层领导

刘文懿:提升个人知识管理能力技能训练

刘文懿:提升个人知识管理能力技能训练

获得、掌握实用的知识管理工具与使用技巧,提升个人知识管理能力。...

授课对象:所有人员

刘文懿:创造性解决问题技能训练

刘文懿:创造性解决问题技能训练

掌握创造性解决问题的流程;掌握发现问题、分析问题的工具;掌握解决问题工具;提高创造性解决问题的能力。...

授课对象:科技人员

刘文懿:创造性解决问题(TRIZ)技能训练

刘文懿:创造性解决问题(TRIZ)技能训练

掌握创造性解决问题的流程;掌握发现问题、分析问题的方法;掌握TRIZ的解决问题方法;提高创造性解决问题的能力。...

授课对象:科技人员

刘文懿:新产品开发技能训练

刘文懿:新产品开发技能训练

提高技术研发人员的创新意识,突破惯性思维,还可以掌握产品研发的创新方式及最新理念。...

授课对象:产品研发人员

王生升:《群体性突发事件应对素养和技能》

王生升:《群体性突发事件应对素养和技能》

群体突发事件策略实战课堂...

授课对象:政府管理人员

戴峰:卓越班组长以上管理者综合技能提升

戴峰:卓越班组长以上管理者综合技能提升

1.提升团队凝聚力 2.观念 思想意识的转变 3.提升班组长和课长现场管理的手段和反应能力 4. 安全生产意识薄弱(增加安全生产的培训) 5.班组长粗暴式的管理(工作关系与沟通)...

授课对象: 主管 组长 班长 主管 经理 

梁艺泷:《软硬技巧系列-上兵伐谋—客户抱怨及投诉技能提升》培训

梁艺泷:《软硬技巧系列-上兵伐谋—客户抱怨及投诉技能提升》培训

 了解客户投诉的影响及含义,掌握投诉处理的原则、步骤及技巧;  掌握客户投诉处理的不同阶段及应对话术;  掌握共鸣的产生条件,学会运用适当语言赢得客户认同;  掌握疑难投诉处理原则,通过案例分析,了解客户投诉的不同心态及性质;  ...

授课对象:呼叫中心投诉处理人员

阳建辉:心理咨询实务技能培训

阳建辉:心理咨询实务技能培训

掌握心理咨询实践中常用的一系列实务技能...

授课对象:心理咨询师、教师、医护、工会、妇联、人力资源共管理等工作,心理咨询爱好者

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