黄才君:家装行业客户服务之道

黄才君:家装行业客户服务之道

与大家分享精彩的思想、方法和案例,帮助企业有效提升服务质量。 学习客户服务的逻辑、流程、工具、方法,令公司经营业绩显著提升。     为什么要学习本课程? 公司销售增长遇到难题:  客户满意度不高;  客户转介率下降;  员工素质低下;  ...

授课对象:中层管理者、一线员工

刘炜:爱你的客户-微@时代的客户服务

刘炜:爱你的客户-微@时代的客户服务

社交媒体引发服务创新...

授课对象:客户服务管理

王雅波:关键时刻(MOT)&客户服务提升

王雅波:关键时刻(MOT)&客户服务提升

提升服务技能...

授课对象:基层一线服务人员及其部门主管

任蔚:让世界充满爱—温馨客户服务

任蔚:让世界充满爱—温馨客户服务

提升服务意识,维护客户关系...

授课对象:客户服务人员

胡雯祺:互联网时代的客户服务

胡雯祺:互联网时代的客户服务

充分了解互联网时代的客户服务工作的方向和方法...

授课对象:客服类人员

何叶:高效沟通与客户服务

何叶:高效沟通与客户服务

提升中高层管理人员及一线员工的沟通力...

授课对象:公司高层、中层管理人员及一线各部门员工

王念山:五星级客户服务

王念山:五星级客户服务

 提升客户满意度、建立更好的行业口碑和更高的企业品牌度...

授课对象:各行业基层岗位的服务员工、需要与客户接触的员工

王翔:越的客户服务技巧

王翔:越的客户服务技巧

此次为期 2天的内训课程,旨在帮助参与者:...

授课对象:公司给外部客户提供服务的客服部门人员,公司给内部客户提供服务的相关人员

李文静:优质客户服务满意度提升

李文静:优质客户服务满意度提升

通过培训使学员提升职业素养,进而提升企业的整体形象,赢得好口碑。...

授课对象:服务人员,职场人士

沈伟定:专业的客户服务

沈伟定:专业的客户服务

1.通过该课程的培训,可以提升员工的客户服务实际能力。   2。 拓宽员工工作能力与素养,为创造企业良好的业绩。...

授课对象:1.本课程适合全体员工  2. 重点为:营业网点服务岗位,  服务质量管理岗位,  营业后台处理,