培训时长 | 0 |
授课对象 | 企业职场人员 |
授课方式 | 内训 |
EQ跟IQ和AQ不一样,情绪智商可经人指导而改善。 随着社会竞争日益激烈,人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期忍受精神压力,生病概率会增加3-5倍过劳死、猝死、抑郁症、自杀、焦虑等几乎全都来自于压力! 因此正确认识压力和情绪,辨别压力的征兆与症状,识别不同的压力源,掌握压力的干预与应对策略是对我们的身心健康很有必要的。
情商管理课程讲义 1、 什么是智商? 智商的英文缩写是IQ,表示智力水平的高低。 o智商的构成有内部智力和外部智力: 内部智力包括:注意力、记忆力、观察力、理解力、想象力、推理力、思考力、洞察力、内省力、创造力; 外部智力包括:知识、经验、技能。 2、 何谓逆商AQ(Adversity Quotient) 是美国职业培训师保罗·斯托茨提出的概念。全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。 3、什么是情商? • 情商的英文缩写是EQ,表示认识、控制和调节自身情感的能力。 • 情商(EQ)又称情绪智力。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商的要素 = 宣泄+升华