培训时长 | 0 |
授课对象 | 企事业单位职员及管理者,行政人员,高级白领,新入职员工等 |
授课方式 | 内训 |
打造个人职场形象,通过提升个人礼仪素养赢得更多信任与机遇
职场礼仪培训提纲 一、培训时长:7课时(7h) 二、授课形式:PPT演示、小组教学、动作示范、模拟演练等 三、课程收益: 1.塑造个人职场中良好的外在形象、气质。 2.提高自身的礼仪素养 ,了解商务礼仪和职场礼仪的常识与知识。 3.增进职场人际关系,赢得客户的信赖与支持。 四、课程内容 第一部分:形象礼仪(2h) 一、个人形象的重要性分析 二、仪容仪表 1、发式发型 2、职业妆容 3、着装标准 4、神态表情 三、仪态举止 1、站姿 2、坐姿 3、走姿 4、蹲姿 5、会说话的眼睛 6、用微笑提升魅力 7、影响职场形象的小细节 第二部分:职场商务礼仪(2h) 一、问候礼仪 二、电话礼仪 三、接待礼仪 1、介绍礼仪 2、握手礼仪 3、名片礼仪 4、迎送客礼仪 四、电梯礼仪 五、避让礼仪 六、办公环境礼仪 七、其他礼仪