杨灵艳:快乐工作——职场正能量修炼

讲师资历

课程目标

1、 通过培训进行自我认识； 2、学会识别情绪及服务情绪，掌握情绪管理的方法； 3、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情； 4、培养积极心态

课程大纲

课程特色企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。企业员工只有管理好自己的情绪、服务情绪，才能快乐的工作，只有快乐的工作才能给客户带来更加优质的服务。课程内容《快乐工作——职场正能量修炼》课程大纲第一章 心态积极，快乐奠基    快乐源自乐观的心态    快乐工作由你做主    快乐工作不仅仅是为了薪水    只为当下的快乐而奋斗  第二章 激情做事，快乐引爆    爱上自己的工作    尽力将优势发挥到极致    在工作中找出点“罗曼蒂克”来    新鲜感让你快乐工作    永远保持一颗热忱的心   第三章 和谐人际，快乐无忧    微笑，带给你好人缘    尊重，可以建立友谊    赞美，才能得到快乐    信任，你会收获快乐    合作，创造快乐共赢  第四章 直面压力，快乐释放    面临工作压力不能逃避    化困难为前进的动力    职场“放松术”，让你笑到最后    做一个永不言败的职场勇者    坦然接受工作中的一切   第五章 培养习惯，快乐提升全力以赴，而不是尽力而为    精益求精，工作中无小事    大智若愚，每天多做一点点     自动自发，才是真正的快乐执行    第六章 享受工作，快乐生活    幸福不能用金钱来量化    会工作，也要会休息    健康是快乐的资本    享受工作带来的成就感