石麟辉:《化“导购”成“顾问”》

讲师资历

课程目标

提升店员销售能力

课程大纲

一、店面销售王道之策二、成为顾问的第一步5律（1）如何赞美（2）赞美话术（3）超级演练    三、顾客类型决定顾问样子四、顾问式询问与介绍1、制造需求2、SPIN模式五硬需求顾问式销售技术 顾问式销售技术就是建立在SPIN模式上的其中一种实战销售技术，它包括问题性询问、状况性询问、暗示性询问和需求确认询问状况性询问?大多数人会先回答问题?从问题中争取主动权?问问题的能力和业绩成正比?触动顾客购买按钮，会问会听?永远以问题结尾，避免冷场            情景演练请量身订做自己最佳的问题表1、销售法则2、销售道具1、异议原因2、异议分类3、异议处理五、顾问金句与心态