高海友:从优秀到卓越---营销技能提升

讲师资历

课程目标

了解现下的市场特征；如何建立现代销售模式；打造销售精英

课程大纲

第一部分：开篇 一、 别被时代抛弃了，你的行为要符合这个时代的市场特征 1. 中国的商业史与当前历史阶段商业特征 2. 现代市场环境下的客户关系销售 3. 现代经营与客户关系管理： 4. 什么是产品？ 5. 销售从未像今天这样重要 二、 做好销售必须研究的销售模型 1. 逻辑工具：销售逻辑： 2. 工具：3P理论  3. 销售维度管理 4. 销售情感依赖逻辑打造 第二部分：销售流程中的重点 一、 销售前-赢在客户分析 1. 竞品 2. 竞事 3. 竞人 4. 大客户心理与行为分析 三、 销售中：赢在客户拜访 1. 如何面对不热情、不接待、逐客令？不敢（不愿）去了么？ 2. 大智若愚 3. 建立不平衡，形成愧疚感 4. 别浪费客户给你的机会 5. 如何同不同类型的客户打交道：政府、私企、职业经理人、老板…… 四、 销售中-打通大客户销售过程中的通路障碍  1. 纵横捭阖沟通术 2. 如何胜在同大客户的谈判 3. 沟通策略-方向比技能还重要 4. 不同场景下的沟通要素 5. 全语言沟通、沟通中的有效说服 五、 销售后：如何做好大客户售后及老生新能力打造 1. 老客户定位及定位实践 2. 客户很容易感动，只是你没有做到！ 3. 病毒式营销 4. 营销中的病毒式销售模型 六、 销售后-如何返防销售风险，及如何做好追款工作。 1. 追款工作从销售之初就介入 2. 所有的失控都来源于未控 3. 思考 七、 销售复盘与升级 1. 精英的不贰过原则 2. 貹兵之战：胜在逻辑制定与优化 3. 人事物的升级与优化