培训时长 | 0 |
授课对象 | 企业内部培训师、储备培训师、培训管理 |
授课方式 | 内训 |
建立培训师正确的价值观;全面提升培训技巧;对培训整体流程进一步了解。
TTT职业业培训师六讲训练授课讲师:曹雪芹(课程纲要可根据企业实际需求进行调整)【课程背景】近年来,人们都在谈论知识经济的挑战,实际上知识经济最核心的问题是人的素质问题,因此企业都相继重视企业培训。企业培训是一种双赢投资,一方面员工的工作自觉性、积极性和创造力将得到不断提高,从而增加企业产出的价值,使企业获得更大的利益;另一方面,员工整体素质得到提升,获得的是一份终生保值的财富。那么如何才能做好企业内训?如何才能建立企业自己优秀的内训师团队进而让企业内训能够起到真正的作用?事实上,很多的企业内训师在真正进行培训的时候,都会面临诸多的问题,比如:如何克服自身紧张、恐惧心理,“有腔有势”的对学员进行培训;如何能够设计出引人入胜的开场;如何能够开发出切合学员需求的课程;如何调节培训现场气氛,与学员互动从而拉近关系;如何设计有效的案例,让课程贴合学员的工作;如何设计有趣的游戏,让学员在娱乐中有所得。该课程将会为大家对如何做好企业内训进行“传道,授业,解惑”,为企业量身打造出一个专业企业内训核心团队!【课程收获】澄清培训的正确理念 突破心理紧张及恐惧 打造职业培训师的专业形象 提升职业培训师的表达能力 训练有素的开场过渡与收结 掌握专业的互动与控场技巧 掌握实用的培训方法与工具【课程对象】企业内部培训师各部门有培训需求的管理人员基、中、高层管理者与骨干人员【课程时间】2天【课程大纲】第一天第一讲职业讲师导论1 职业讲师前提条件2 职业讲师能力构成2.1专业能力2.2 核心能力3 职业讲师角色定位3.1 三项使命3.2 三重角色 第二讲 职业讲师专业形象1讲师仪容仪表1.1仪容要求1.2仪表要求2 讲师面部表情2.1眼神2.2视线2.3微笑3讲师的肢体形态3.1肢体语言3.2姿势意义3.3行为禁忌 第三讲 职业讲师表达技巧1 声音魅力语音&语调语气&语速停顿&重音2气息调控气布才能声成练气才能生气练声才能成声3文字语言适度夸张问句六式悬念设计修辞手法渲染造势 第二天第四讲 职业讲师控场技巧1预控预先准备现场设施场面地位反应预测事后收尾2技控如何引导学员参与?如何有效向学员提问?如何应对学员问题和异议?如何处理不同学习类型的学员?如何处理培训过程中的干扰?如何有效控制培训时间? 第五讲 职业讲师授课策略1故事法2数据法3游戏法4案例分析法5小组讨论法6头脑风暴法7角色扮演法8沙盘模拟法9多媒体应用法 第六讲 精巧的结构化设计1如何布局?2如何开局?3如何延伸?4 如何收尾? 综合演练+讲师评审我用专业引领你,你用行动感动我!