培训时长 | 0 |
授课对象 | 人力资源负责人、中层管理干部 |
授课方式 | 内训 |
掌握以实现经营目标为目的的指标分解体系与方法
确定KPI体系的目标至关重要,但往往被人们所忽视。准确定位KPI体系建立的目标,首先要明确公司的愿景和战略目标,公司所有的绩效结果标准都必须与公司的目标相一致。公司目标通常可以体现在财务、战略、组织、公司价值四个方面。财务目标衡量业务单元的财务业绩,如收入、净利润等;战略目标是一种长期的、目标明确的衡量指标,衡量业务可持续的获利能力,如重点客户细分、客户满意度等;组织目标致力于建立一个能够吸引、保留和激励人才的强大组织,如人才保留、技能培养、风险控制体系等;公司价值目标是公司区别于同行业者的显著特点,如工作理念、专业化和职业化操守等。其次需层层分解公司目标,形成整个公司的"价值场"。