蔡鲲鹏:《心态决定命运》（蔡鲲鹏）

讲师资历

课程目标

调整心态、提升责任心、提升服务、提升凝聚力

课程大纲

《心态决定命运》优秀员工训练 ---蔡鲲鹏 第一讲、课程导入 1、两则故事一个视频：现代竞争社会，不仅仅是大鱼吃小鱼，更残酷的是快鱼吃慢鱼！ 2、分组讨论：五大工作问题： 我为什么要工作？我为谁而工作？ 我的工作是不是我喜欢的？...... 第二讲：心态对人生的影响 1、心态影响能力，能力影响命运： ◆一则实验、一个故事：揭示了心态如何影响能力，进而如何影响到命运 ◆三则心态影响能力的故事 2、心态影响生理 ◆一则实验、三则心态影响生理的故事 3、心态与机会的关系 ◆机会永远隐藏在好心态的身后--两则案例：两个年轻人的试用--不同的心态不同的结果 ◆面对机会有四种人：机会来了，却准备不够；他却不在了；被他躲掉了； 4、心态与命运的关系 ◆心态-思想-行动-习惯-性格-命运 5、心态与工作与前途的关系 ◆心态与能力哪个更重要？ ◆李嘉诚的用人观：心态决定一切 ◆改变从心态开始，成功从心态开始 第三讲：影响人生命运的心态 故事：简单的工作之所以复杂,是因为心态的凌乱… 1、吃苦的心态 ◆工作中怕吃苦的种种表现、生活中怕吃苦的表现 ◆吃得苦中苦，方为人上人！不能吃苦将注定人生的平庸! ◆吃苦是福！做好工作中吃苦的准备！ 故事：蘑菇是怎样长出来的？ ◆稻盛和夫《干法》：吃苦耐劳的精神 ◆人生的两杯水：苦水与甜水 2、学习的心态 ◆工作中抵触学习的种种现象 ◆学习改变命运！ ◆你可以不成功，但不能不成长！所以你需要学习！--老员工、年龄大的员工更需要学习！ ◆水滴石穿的力量！成为行业专家，只需要1小时！ ◆学习比休息更重要、学习力比学历更重要--蔡鲲鹏 ◆人生中最可怕的是比你优秀的人却比你更努力！---蔡鲲鹏 3、定位的心态 ◆员工与老板最大的区别是什么？老板所有的事情都是自己的事，员工所有的事都是完成任务；员工最大的挑战就是把所有的事情都当成自己的事！---蔡鲲鹏 ◆把工作定位成自己的事业：职业和事业的区别 ◆用三到五年的时间，像钉子一样！好好扎根行业、扎根企业，用心提升自己的技能、锻炼自己的能力、磨练自己的习性！用三到五年的时间跟着公司一起发展自己，改变自己！--蔡鲲鹏 ◆四则案例故事 4、付出的心态 蔡鲲鹏老师名言： ◆“付出一定有回报，它会在不同的时候以不同的方式回报给你！”记住，不是不报，是时候未到！！ ◆“当你什么都不会的时候就什么都做！” ◆“不断塑造被别人利用的价值，主动塑造为别人服务的机会！” 5、耕耘的心态 ◆关于报酬：年轻人不要太在意报酬！ ◆学知识比报酬更重要！能力比报酬更重要！--蔡鲲鹏 ◆因为热爱，所以执着；因为执着，所以成功！---蔡鲲鹏 ◆如果你热爱工作，你的世界就是天堂；如果你讨厌工作，你的世界就是地狱！是天堂还是地狱全在于你的选择！---蔡鲲鹏 ◆对年员工的忠告：人生的黄金十年磨练和锻炼比报酬更重要：25-35、35-45、45-55、55-65 ◆耕耘与收获的“农场法则” 6、相信的心态 ◆你是否相信行业发展？相信公司目标？相信老师讲的道理？ ◆相信的力量：成功者是先相信，然后会看到；失败者即使看到仍然不相信！ ◆两则故事与案例 7、专注的心态 ◆简单的招式练到极致就是绝招！---训练营的体验！ ◆把细小的岗位做到伟大、做到位！---海尔的案例与故事 ◆故事：冲厕所冲到“总经理” ◆什么叫做不容易，就是把容易的事情反反复复做到位，就是不容易!什么叫不简单，就是把简单的事情日复一日、月复一月做到位，就是不简单！ ◆很多人工作之所以平庸，是因为脑海里杂念太多，一会儿想着其他公司、一会想着跳槽、一会又心烦意乱、一会儿又郁闷着、一会儿又闹情绪......就像炼武功，杂念太多是练不好武功的！其实工作也一样，只要安下心来，行行都可以出状元！！只要注意力专注在工作上，用心钻研，不断寻求改善，就一定能够完成看似不可能完成的目标！一定能够超越自我，做出让人惊叹的成绩！！----蔡鲲鹏 8、全力以赴的心态 ◆做事情与做事业 ◆成为“自燃型”的人（可燃性、不燃型、自燃型） ◆猎狗与兔子的故事、偷懒的马 9、主动的心态 ◆命运在哪里？ ◆主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。 ◆主动进取的意义：什么叫主动进取，不用别人告诉我，就能出色的完成工作 10、坚持的心态 ◆放弃会成为习惯！两则故事和案例 ◆不因一时困难离开和放弃：成功就是你比别人坚持的更久，成功就是比别人多站起来一次！剩者为王！ ◆成功最简单的秘诀：专精于某一个行业，持久长远规划，并坚持到底！ ◆挖井式生涯 11、感恩的心态 ◆用爱心做事业用感恩的心做人 ◆老板是再生父母、给我们就业机会和发展平台 ◆随时随地感激身边的人（同事、朋友、客户），并及时表达 ◆当你要赞美别人时，请高声表达；当你要伤害别人时，请咬住舌头！ ◆感恩式地生活 ◆凡事感激，感恩我们一同走过 12、积极的心态 ◆工作中的三个心态 （1）在一项任务刚开始时的心态就决定了最后将有多大的成功，这比任何其他因素都重要 （2）成为消极言论的终点站 （3）把工作变成快乐。 ◆生活中的三个观念 （1）、积极的人象太阳，走到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。 （2）、看问题的角度不同，呈现的结果不同。 （3）、事情的发生并不重要，关键在于你的想法。 ◆积极树、消极树 13、改变的心态 ◆不改变的结果 ◆改变从现在开始，改变立即进行！ ◆大多数人都想改造这个世界，但没有人想改变自己。