刘宪振:《企业团队职业化训练》

讲师资历

课程目标

打造企业职业化团队，培养员工的职业化意识，从商业、专业、敬业三方面训练团队职业化行为，真正的从业余选手向职业选手转变

课程大纲

《企业团队职业化训练营》培训大纲 第一部份：职业选手——职业人的必由之路 职业选手与业余选手有什么不同？职业化的死敌－－－两大糟粕文化；职业化的三个标准：专业、商业、敬业；职业价值；职业化的好处：销售自己，　就给自己卖个好价钱！ 第二部份：专业技能——职业人的生存之本 一、专业就是“看家本事” １、没有专业，就没有谋生的手段；２、专业水平是持续一生的本领。 二、专业就是满足客户需求的细节操作 １、专业水平，决定了你的结果；２、结果公平交换，决定了你的财富与人生。 三、会合作，才是专业化 １、封闭导致衰退，传承才会提高；２、团队优势互补，专业价值最高。 四、如何成为专业选手？ １、锁定目标：找准客户价值；２、专注重复：做流程化操作；３、学习他人：超级学习力；４、持续创新：持续改进和创新。 第三部分：商业交换——职业人的信托责任 一、信托责任（１、职业，来自于雇主之托：从股东到员工，是层层的信任与委托关系；２、信托责任是一种“托付”：无论出现何种情况，我都会尽职尽责。） 二、商业交换 １、“商业交换原则”是职业化第一原则，交换的前提是雇佣关系。 ２、职业精神的核心是契约精神（与股东－－－履行职责；与客户－－－结果交换；与团队－－－价值交换） 三、正确观念 １、员工也是商人，职业化就是对结果负责，成就是交换的结果。 ２、“拿人钱财，替人消灾”。不同意，只要正当，也要执行。 ３、没有监管，更要自律。 第四部份：敬业精神——职业人的第二生命 一、第二生命 １、热爱生命，是人的天性。　　２、职业生命，是我们的“第二生命”　　３、像热爱自己生命一样，热爱自己的职业 二、你对生命负责了吗？ １、生命的意义清楚了吗？　　２、你的一生规划好了吗？　　３、你的生命质量提高了吗？ 三、敬业精神是绝对精神 １、对职业无限的热爱；２、对公司的高度认同——圈内人思想；　３、对客户高度的责任；４、对创造价值持续的热情； 四、职业的快乐指数 １、生命需要快乐；２、快乐来自创造价值；３、价值取决心态与能力 第五部分：法治观念——职业人的道德训练 一、法律是道德的底线 法律是职业道德的底线，从虚开发票到干私活；从以权谋私，到泄露商业机密；　职业化有法律的底线，职业化有道德的规范，没有对法律、制度、规则的敬畏，就会触犯职业化的底线。 二、公司职业道德规范（优秀公司范例） 三、讨论《普通员工最不职业化的十大行为》《领导最不职业化的十大行为》 四、讨论《职业化员工十戒》 第六部份：角色转换——职业人的思维训练 一、职业化修炼：“九九归一法” 二、职业化修炼的：职业化等式 第七部份：九段员工——职业人的行为训练 一、什么是“九段员工” 二、如何成为“九段员工” 第八部份：身心健康——职业人的气质训练 职业行为－－－行为规范；职业仪表－－－服饰规范；职业保健－－－健康规范 一、职业保健 二、职业心理