《精准营销系列——喜悦双赢谈判策略》

《精准营销系列——喜悦双赢谈判策略》

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授课讲师:张庆均

讲师资历

培训时长 1天,6小时/天
授课对象 营销工作实践者/销售工作管理者
授课方式 内训

课程目标

◆ 丰富的实战技巧与场景应用,直接套用工作中,提高效率 ◆ 客户分类与销售技巧刺激,铁公鸡也能大消费 ◆ 透彻分析消费者心理及应对,打造谈判喜悦感,有效促进成交

课程大纲

第一讲:忠言悦耳,方能动客心

一、品牌价值传递

1.    品牌的价值

2.    品牌二次定位

3.    二次定位三部曲

二、产品价值传递

1.    项目研讨:金字塔产品价值构建法

2.    项目研讨:USP介绍法实战及应用模拟

3.    项目研讨:FABE场景冲击实战及应用模拟

4.    项目研讨:OLET关注点转移实战及应用模拟

5.    项目研讨:FC功能配置实战及应用模拟

三、竞品应对技巧

1.    项目研讨:优势竞争法

2.    项目研讨:劣势竞争法

3.    项目研讨:平行交流法

4.    项目研讨:六脉神剑法

第二讲:读懂心经,能反客为主

一、以攻为守的发问逻辑

1.    用问的方式去说

2.    用问的方式去听

3.    用问的方式去答

4.    用问的方式去想

二、换位思考利他精神

1.    自我角度

2.    无他角度

3.    无我角度

三、陈述式销售

1.    定义说明

2.    区分定义与现实

3.    陈述式销售技巧

四、细节带入引导式思维

1.    视觉细节呈现

2.    强化场景带入感

第三讲:营销角度的客户分类及销售技巧

一、马斯洛心理应用

1.客户的生理需求模型分类及消费诉求

案例分析:营销模型3.0于市场营销的应用

二、客户分类

1.性价比客户分类及销售特点

2.    道德性客户分类及销售特点

3.    便利型客户分类及销售特点

4.    个性化客户分类及销售特点

第四讲:掌握心态,是谈判根本

一、销售行为学

1.    把握客户痛点和产品卖点

2.    找到销售成交的引爆点

二、消费心理投射

1.    心理与行为的投射解读

2.    项目研讨:告知效应实战应用及案例分析

3.    项目研讨:中杯原理实战应用及案例分析

4.    项目研讨:零成本的成本实战应用及案例分析

5.    项目研讨:供求关系谬论实战应用及案例分析

6.    项目研讨:价格相对论实战应用及案例分析

三、植入信任感

1.    人为何会相信另一个人?

2.    信任感建立六步骤,从陌生人到熟悉的专家

四、谈判三元素

1.    信心的决定性

2.    平等的决定性

3.    机会的决定性

五、成交七法

1.    少点套路,多点真诚

2.    目之所及,不以为真

3.    高效成交7连招