培训时长 | 12天,6小时/天 |
授课对象 | 新上任店长 |
授课方式 | 内训 |
● 提升企业管理者的综合能——为企业打造经营型的实操落地团队,培训直接转化为业绩。 ● 降低企业培训成本——为企业打造一套系统而有针对性培训体系,可以省去企业需耗费大量人力物力开发课程的费用。 ● 缩短企业对店长的培养时间——全程情景演练24个实操模块,现场制定90天行动计划表。 ● 优化企业工作执行标准——应用情景模拟工作场景,引导学员梳理工作内容及检查标准,全面改善管理体系。 ● 开拓管理者的视野 ——以学习小组的形式,营造学员与学员之间,小组与小组之间的互动研讨氛围,相互学习相互成就。 ● 促进企业快速提升业绩——培训中学员与企业共同承诺业绩增长目标,团队及个人之间建立PK机制,运用行动学习的方法贯穿全程,通过学习及老师的辅导跟进, 90天内将培训直接转换为业绩。
一、店长成长路径图
每个场景模拟店长各个成长阶段遇到的问题,通过小组讨论激发思考,老师总结知识点提供管理工具,赋能于店长,结合日常工作跟进,让一个新任店长三个月成为一个经营型的店长。
二、操作流程
阶段 内容安排 产出成果
项目前1周 定人,课前准备(远程协助) 《培训加辅导计划表》
第一阶段 (第1部分)
(2天) 角色认知,管理基础概念
核心能力训练:店长养成训练 成果1:明确新任店长的阶段性工作重点 1
成果2:新任店长必备管理能力知识点
成果3:店长的自我角色认知
成果4:新任店长问题梳理,解析和训练
成果5:如何利用管理工具做管理(涉及表单4套)
课后辅导(3-5天) 知识点梳理提炼并落地转化
第一阶段 (第2部分)
(2天) 基础管理技能
核心能力训练:店长养成训练 成果1:明确新任店长的阶段性工作重点3
成果2:人员管理知识点
成果3:商品管理知识点
成果4:新任店长问题梳理,解析和训练
成果5:利用管理工具做管理(涉及表单4套)
课后辅导(3-5天) 知识点梳理提炼并落地转化
第二阶段 (第1部分)
(2天) 商品管理策略
核心能力训练:管理才能发展 成果1:店长的阶段性工作重点 3
成果2:商品策略知识点
成果3:商品策略落地转化
成果4:如何从高处看全局
成果5:利用管理工具做管理(涉及表单4套)
课后辅导(3-5天) 知识点梳理提炼并落地转化
第二阶段 (第2部分)
(2天) 人员的选育用留
核心能力训练:管理才能发展 成果1:新任店长的阶段性工作重点4
成果2:人员培训知识点
成果3:如何与问题员工沟通
成果4:人员管理知识点
成果5:利用管理工具做管理(涉及表单4套)调
课后辅导 (3-5天) 知识点梳理提炼并落地转化
第三阶段 (第1部分)
(2天) 会看财报的店长,才能帮公司赚钱 核心能力训练:管理才能发展 成果1:经营型店长需关注的工作重点
成果2:如何主持或参加高效会议
成果3:关于财务报表的知识点
成果4:如何分析财务报表
成果5:利用管理工具做管理(涉及表单4套)调
课后辅导 (3-5天) 知识点梳理提炼并落地转化
第三阶段 (第2部分)
(2天) 店长数字化管理
核心能力训练:经营才能发展 成果1:作为店长如何进行数字化管理
成果2:库存管控知识点
成果3:盘点后的财报分析
成果4:如何做才能帮公司赚钱
成果5:利用管理工具做管理(涉及表单4套)调
课后辅导 (3-5天) 经营数据解读分析
评审阶段
(1天) 结营:
评店、评人+落地转化 验收交付成果及店长评审
三阶段12天教学+1天评审,项目周期1-3个月,根据企业的时间安排可以调整。
三、前后两项目辅助
项目开始前:定目标(公司对本次培训的期望)定人(储备店长选拔与测评协助)、宣传造势(宣传素材提供及宣传方式建议)
项目结营时:评人(课程知识掌握评审)、评落地转化结果(课后作业完成程度)提出后续迭代建议
四、持续的非现场支持
1. 学习型团队组建
2. 微信学习群互动
3. 个性化跟踪辅导
主讲导师:
核心研发导师/训练师----王山老师
零售行业连锁经营管理专家
金牌店长实战系列课程开发专家
清华大学/复旦大学/中山大学/上海交大MBA班等特聘师资
多家知名企业的“企业战略方向和管理经营等项目“长期辅导顾问
TTT职业培训师标准教程授权导师
PTT课程开发与课程设计认证导师
MTP日产训认证导师
2006年开始主导多个零售行业,包括超市,药店,通信等培训咨询项目
内训场次达500多天,公开课每年达30多天,受训学员超1万3千人以上
行业资历:
16年的零售行业实战经验,从1992年起历任和记黄埔属下之百佳超级市场店经理,华润万家营运部经理兼培训师,民润超市营运总监,海王星辰营运总监,东莞光大副总经理,深圳市翼酷电子商务总经理,现担任多家企业管理经营与培训的顾问。
经过多年时间的实践和总结,精心打磨出课程和咨询项目相结合的模式即“场景模拟的店长训练体系”,并开始践行实施 。新的方案能“根据实际情况、设计实际内容,解决实际问题、取得实际效果”,是目前培训市场上为数不多真正能“对结果负责“的老师。